to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında almış olduğum Beko buzdolabımda, geçen gün temizlik için yerinden oynattığımda boya atmaları olduğunu gördüm. Avcılar Beko servisini çağırdım neden gri renk aldığınız dediler ve kullanıcı hatası dediler. Çözümü ise yarı ücretini siz verin. Kalan ücreti biz karşılayalım yenisini getirelim dediler.
1. Neden gri renk aldınız denilerek müşteri zan altında bırakılabilir mi
2. Kullanıcı hatası deniliyor. Bir kullanıcı bu sorunla karşılanması için nasıl bir hata yapabilir.
3. Madem kullanıcı hatası yarı ücretini siz verin. Denilebilir mi benim hatam ise tamamını yansıt firma hatası ise tamamını siz karşılayın.
Konuyla ilgili yetkili bulamadığım gibi sorunum çözümsüz kalmakta.
2021 yılında Beko buzdolabı aldık. Ama maalesef bin pişman olduk. Gecen yıl buzdolap kapağında boya kabardı renk attı. Kapak sıfır değişti fabrika hatası olduğu bildirildi. Garantimiz bitmeden gecen yıl garantiyi iki yıl uzattık. 25 gün önce aynı sorun yan kısmında oluştu nokta nokta boya attı. 11.0...
2022 Temmuz ayında Beko marka inox buzdolabı aldım. 2 yıl garantisi bulunuyor. Bir hafta öncesine kadar her şey yolundaydı. Ta ki, temizlik yaparken altını silmek için çektiğimde, yan sağ alt kısmında sanki mürekkep dökülmüş ve akmış gibi büyükçe bir leke gördüm. 'Bir şey mi sıçradı?' diye düşündüm ...
Beko marka buzdolabım bundan 1 ay önce bozuldu, gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceği, garantisi bittiği için 15 bin tl ödeyerek değiştirebileceğim söylendi. Bunun bedenini sorduğumda yetkili servis fabrikasyon hatası olduğunu belirtti. Şimdi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Üretim hatası olan...
Yorumlar