Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Derin Dondurucusu Sorunu

Ozlem
24 Ekim 2023 19:48
1.037

Beko buzdolabının derin dondurucu yiyecekleri çürütüyor. İşlevi dondurmak olması gereken kısım maalesef içindekileri ekşitiyor. Yıllardır kullanmıyorum, sadece 1 yıl oldu ve aldığımdan beri sürekli problem. Beko'ya değişim talebim olduğunu defalarca bildirmeme rağmen, aynı arızadan 3 kez yapmayınca prensipleri! Gereği değişim yapmıyorlar.

25 Ekim 2023 14:36 (Şikayetten 18 saat sonra)
Ozlem
25 Ekim 2023 16:57

Müşteri temsilcisi aradı, ve yine çözüm bulunamadı. İlk 6 ayda değişim yaptıklarını daha sonra değişim yapmadıklarını belirtti, ve ilk 6 ayda değişim yapılabileceği ne satıcı tarafından ne de daha önce açmış olduğum kayıtlarda tarafıma bildirilmedi. Madem 6 ayda değişim yapıyorsunuz o zaman garanti süresi neden 2 yıl, çelişki var. Çalışmayan, tabiri caizse evimde yeniden parça parça değiştirilerek yeniden yapılan buzdolabını değişim yapmıyorlarmış. Buradan çözüm bulunamayacağından Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçkin
31 Temmuz 2024 15:14
1.581
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Her Eve Lazım!

Hakan
17 Ağustos 2024 18:29
1.901
Beko Her Eve Lazım!
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İlyas
08 Nisan 2024 15:19
942
Beko Buzdolabı Sürekli Sorun
Beko Buzdolabı Sürekli Sorun

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Uğur
05 Ağustos 2024 13:42
482
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
4
Ergin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ergin
16 Eylül 2024 21:45
1.177
"Ürünüm geldi, geç oldu ama ürünüm değiştirildi, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri