Beko Bulaşık Makinesinde E01 Hata Kodu Ve Yetkili Servis Bulunamaması
Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve Beko 16000hdbq model bulaşık makinem yaklaşık bir haftadır e01 hata kodu veriyor. Cihazı alalı üç yıl dolmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen yaşadığım arıza nedeniyle yetkili birine ulaşamıyorum.
Öncelikle Beko yetkili servisine ulaşmaya çalıştım ancak Yüksekova için herhangi bir yetkili servis numarasına erişemedim. Ardından ürünü aldığımız mağazanın iletişim numaralarına da ulaşamadık. Şu an ne yetkili servisle ne de ürünü aldığımız yerle iletişim kuramıyor olmamız, çalışmayan bir cihazla ortada kalmamıza neden oluyor.
Garantisi devam eden bulaşık makinem için Yüksekova’ya en kısa sürede yetkili servis yönlendirilmesini, arızanın garanti kapsamında giderilmesini ve gerekiyorsa ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak telefonla aranmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














