Beko Servis Kusurlu Ürünü Kurup İade Talebimi Reddetti


Ankastre ocak satın aldık. Az önce kuruluma geldiler. Mutfak tezgahının altında bulaşık makinesi olduğu için ocağın kurulamayacağını söylediler. Ürünün iadesini talep ettim. Ocağın altına bulaşık makinesi denk geliyorsa ocak takamıyorsunuz. Öyle kala kaldık. Taksitle almıştık. Ancak taksit sınırlandırması geldiği için başka bir ocağı taksitle alamayacağım.

Beko'dan çamaşır makinesi buzdolabı bulaşık makinesi ve Ankastre set aldık. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini kurdular yer olmadığından ankastreyi kuramadılar çamaşır makinesinde taşıma aparatını çıkarmadan kurmuşlar acayip sesler çıkıyor. Ankastreyi kurunca ocağı patlattılar onun değişimi olac...
Mayıs ayı içinde Beko ankastre ocak aldım. İlerleyen zamanda ocağın tüp gaza uyumlu olmadığı ve değiştirilmesi gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim. Evimde kullandığım için yeni ocak geldiği takdirde değişim yapılacağı ile ilgili yetkili servisle anlaşıldı. Fakat servis elemanları 17/05/2024 tarihin...

Beko marka ankastre set alalı 2 ay oldu ocağa yemek taşması nedeniyle lekelenmeler oldu ocakta yetkili servisi çağırdık geldiler. Beko'ya bilgi vereceğiz size dönüş yapacak dediler. Bugün aradılar kullanıcı hatasıymış iyide ne kurarken ne kurulumdan önce bunu kesinlikle bulaşık sabunuyla bile silmey...

Beko'dan ankastre ocak, fırın, davlumbaz ve hermetik şofben aldım her gelen servis farklı yerleri bahane göstererek kurulum yapmıyor her gelen servis elemanına göre prosedür mu farklı yoksa her gelen servis mi eksik bilgi beyanında bulunuyorlar. Her söyleneni istedikleri gibi yaptırıyoruz fakat hala...











Yorumlar