to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan yeni almış olduğumuz bulaşık makinesi sorunlu çıktı. Gelen servis tarafından kontrol edilen makinenin yenisi ile değiştirileceği söylendi; ancak iki haftadır aramama rağmen yeni bulaşık makinesi elimize ulaşmadı ve mağdur durumdayız. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Beko'dan yeni almış olduğumuz bulaşık makinesi darbeli gelmiş olup kapağı açılmıyor ve yetkili servis gelip ürünün değişimini talep etti ve yeni bulaşık makinesi geleceği söylendi, müşteri hizmetleri arayıp randevu tarihi verdi ve yeni bulaşık makinesinin geleceği söyledi, ancak bugün yetkili servis dalga geçer gibi yedek parça getirdi kabul etmedim. 3 haftadır bu durumla alakalı uğraşıyorum ve Beko gibi bir markanın bu durumu çözememiş olmasını anlamıyorum, durum ile en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum ve yeni cihazın en yakın zamanda gelmesini istiyorum. Sorun çözülmediği takdirde en son çare Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, yeni cihazın geleceği söylendi ama bugün yetkili servis yedek parça getirdi. Kabul etmedim. Ve yeni cihazın gelmesini istiyorum 3 haftadır bu konu ile alakalı uğraşıyorum ve Beko gibi bir markanın bu sorunu hala çözememiş olmasını anlamış değilim
Bugün için randevu verildi ve yeni bulaşık makinesinin geleceği söylendi ama yetkili servis yeni bulaşık makinesi getireceği yerde yedek parça getirdi. Sorunun çözümlenmesini istiyorum 3 haftadır mağdur durumdayız. Konu ile artık ilgilenilmesini istiyorum
Bulaşık makinesinin yenisi bugün geldi ama yeni gelen üründe hasarlı çıktı ve ürünü kabul etmedim. İkidir ayıplı mal gönderiyorsunuz ve bizleri mağdur ediyorsunuz artık bir çözüm bulunsun yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Merhabalar, Beko markalı henüz bir ayı bile dolmamış bir bulaşık makinesi ve bundan yaklaşık 6-7 ay öncesinde de bir çamaşır makinesi aldım. İki veya ...
Beko bulaşık makinemiz arızalandı. Önce su alma sorunu vardı, sonra pervaneleri dönmüyordu. 2 defa parça değişecek diye söylendi. Bekledik, 3. Gelişlerinde ise makineyi götürdüler ama hala ses yok. Ben şu an mağdurum. Makine gideli 2 hafta oldu. Her aradığımızda parça bekliyoruz diyorlar. Olmayacaks...
Geçen hafta Beko marka bir bulaşık makinesi aldım anneme hediye olsun diye. Makineyi gelip kurdular makineyi ilk çalıştırmamızda bulaşıkları yıkamadı kirli bıraktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmesi yaptı. Servisten gelen kişi hiçbir şey yapmadan sanki karşısında çoc...
Beko marka almış olduğum bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri sürekli bütün bardak, tabak ve çanakları çiziyor, buğu yapıyor ve leke, ayrıca pas bırakıyor. Bununla ilgili servis gelip ayar yapıyor sözde ama çözüm olmuyor. Aynı sorunlar devam etmektedir. Ayrıca bir defasında atölyede işlem yapıl...
Beko marka bulaşık makinesi almıştık. Aldıktan 9 ay sonra makine kendimiz çalıştırmasak dahi kendi kendine çalışmaya başladığı için ve içerisindeki bulaşığı yıkamadığı için servis talep ettik. Gelen servis herhangi bir sıkıntı yok diyerek gitti. İkinci defa servis talep ettik çünkü sorunumuz hala de...
Yorumlar