to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bayisinden Satın Aldığım Ocağın Kurulumu Yapılmadı, Ücret Talep Edildi
29.10.2025 tarihinde Kayseri’deki M* N**** ve M***** K****** Beko bayisinden 6011 model ocak satın aldım. Kurulum için gelen servis teknisyeni, her şey hazır olmasına rağmen sadece bir vidayı sıkmamak için ocağın kurulumunu yapmadan 'Yapamam' diyerek bırakıp gitti. Yeniden randevu almak istediğimizde ise bizden kurulum için ücret talep edildi. Müşteri numaram: 40646.
Bu durum beni çok mağdur etti ve Beko’dan hiç beklemediğim bir yaklaşım oldu. Ocağımın ücretsiz olarak kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aldığıma pişman olmak istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bir kez arandı ve başka aranmadı bu mu bulduğunuz çözüm?
