Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bakır Boru Talebi Ve İade Sorunu

Beko Bakır Boru Talebi Ve İade Sorunu
Beko Bakır Boru Talebi Ve İade Sorunu
profile
İsa
12 Mart 2025 00:45
2.760

21.02.2025 Cuma günü keşif için servis geldi. Keşif yaptıktan sonra klima montajı için bakır boru talep ettiğimi söyledim. Keşif için gelen arkadaş, o şekilde not aldı ve montaj için gelecek servis elemanlarına bu şekilde söylememi istediler. Muhtemelen bakır boru takarlar dedi. 18.000 BTU'luk klimayı satın aldım ve 01.03.2025 tarihinde servisten randevu aldım. Servis gelmeden önce aradılar, geleceklerini söylediler. Tamam dedim ve bakır boru takacaklarını hatırlattım. Konuyla ilgili haberlerinin olmadığını söylediler ve dönüş yapacaklarını söylediler. Merkezi arayıp bakır boru onayı verilmediğini, alüminyum boru takacaklarını söylediler. Alüminyum takacaksanız gelmeyin dedim ve servisi iptal ettim. Ürünü aldığım mağazaya gittim, konuyu anlattım. Bakır boru takılmadığı için ürünü iade edeceğimi ve paramın iade edilmesini istedim. Mağaza çalışanı, ürünü geri alacaklarını ancak 1500 TL lojistik parası kesileceğini söyledi. Beko çağrı merkezini arayıp durumu anlattım. Beko çağrı merkezinin söylediği, biz mağazaların ödeme işlerine karışamayız dediler.

12 Mart 2025 15:37 (Şikayetten 14 saat sonra)
İsa
İsa
12 Mart 2025 17:55

Dönüş yapmanız çözüm sağlamadı Sizin mağazalarla olan anlaşmanız beni ilgilendirmez. Bu ürünü satarken bu şekilde bir b. İlgi de vermedi mağaza çalışanlarınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajında Bakır Boru Talebim Karşılanmadı, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Aykut
04 Temmuz 2025 12:28
2.476
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
16 Ağustos 2025 23:34
380
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Tarık
30 Temmuz 2025 20:52
1.395
Yeni Alınan Klimada Montaj Ve Soğutma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
yeni-alinan-klimada-montaj-ve-sogutma-sorunlariyla-magduriyet-yasadim-3.jpg
2
Okan sonuçtan memnun değil

profile
Okan
09 Ağustos 2023 21:10
2.858

profile
Mustafa
01 Eylül 2023 18:21
2.382
Beko Klima Montaj Hatası
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri