Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko-Aynı Arıza 5 Kez Tekrarlıyor Fakat Servis Değişim Yapmıyor.

Beko-Aynı Arıza 5 Kez Tekrarlıyor Fakat Servis Değişim Yapmıyor.
Veysel
11 Mayıs 2024 11:35
432

Beko Çelik çaymatik, aynı arızadan dolayı beş kez servise gitti. Değişim talep ettiğimde, 'problem aynı olmasına rağmen farklı parçalar değiştiriyoruz' denilerek, sorunum aynı şekilde devam etti. Değişim yapılmıyor. Tek bir arızam var: alt haznesi su kaçırıyor. Bu problemi bir türlü çözemiyorlar ve üçüncü kez aynı problem yaşandığında değişim yapılması gerekiyor. Ancak Beko yetkili servisi ısrarla değişim talebimi yerine getirmiyor. Hukuksal olarak bu benim hakkım; ayıplı ürünün değişimi yapılmalı. Neden bu kadar zorluyorlar, anlayamıyorum. Garanti süresinin dolmasını mı bekliyorlar? Beko'dan böyle bir şey beklemiyordum. Ürün tekrar atölyede onarıma alındı. Ancak servise, hukuksal haklarımı kullanacağımı ve tamir edilerek gönderilirse ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim. Umarım bunu dikkate alıp ürünümün değişimini bir an önce yaparlar. Aynı arızadan dolayı beş-altı ay bu ürünü kullanamadım. Zaten bu da ayrı bir mağduriyet.

11 Mayıs 2024 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Beko Cm 8058 Çay Matik 03 Hatası Sürekli Veriyor

Nil
31 Ağustos 2023 10:52
3.162
Beko Cm 8058 Çay Matik 03 Hatası Sürekli Veriyor

Aliye
03 Ekim 2023 22:38
1.440

Muhammed
11 Ekim 2023 13:54
2.110
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük: Değişim Talebim Reddediliyor

Kerem
03 Ağustos 15:55
661
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük: Değişim Talebim Reddediliyor
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük: Değişim Talebim Reddediliyor
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük: Değişim Talebim Reddediliyor
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Songül
12 Aralık 2023 20:36
460
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri