Beko Ayıplı Ürün Değişimi

2 sene önce yazın Beko marka çaycı aldım. Aldıktan birkaç ay sonra düğme kısmı arızalandı. Servisten yaptılar. Birkaç ay sonra aynı yerden tekrar arıza verdi. Bir daha götürdüm servise, bir daha yaptılar. Üçüncü kez aynı yerden arızalandı. Servise götürdüm, değişim istedim bu sefer. Yine tamir edip ...

Beko firması tarafından aldığım çaycım arıza çıkarıyor. Elimde garantisi olduğu halde 3 sefer servise gidip ürününüzün servisi tamamlandı deyip elime geri geldi ama her seferinde ürün aynı sorunu çıkarıyor bu durumda yardım edilmesini talep ediyoruz.

Geçen hafta Beko çay makinem bozuldu. Bir yılda 2. bozuluşu ve bu sefer, ürünüm içinde su olmasına rağmen alt rezistans kısmı karardı ve su akıttı. Bu nedenle servise bıraktım. Daha sonra servis, 'Ürününüz değiştirilecek, onaylıyor musunuz?' dedi. Ardından SMS de geldi. Değiştirilecek ürün kodunu vs...

Her yere yazdım. Mailler atım videolar gönderdim çözüm yok. Beko'ya mail atıyorum, "servis sizin paranızı alıyor. Çözüm yapmıyor tekrar gelmek için" diyorum dönen yok. Evlenecek ya da beyaz eşyasını komple değiştirecek vatandaşlar Beko-Arçelik'ten uzaklaşın. Buzdolabı için eve 6 kere gelip gittiler....

Beko Çelik çaymatik, aynı arızadan dolayı beş kez servise gitti. Değişim talep ettiğimde, 'problem aynı olmasına rağmen farklı parçalar değiştiriyoruz' denilerek, sorunum aynı şekilde devam etti. Değişim yapılmıyor. Tek bir arızam var: alt haznesi su kaçırıyor. Bu problemi bir türlü çözemiyorlar ve ...