Beko Araç İçi Buzdolabı Soğutmuyor, Yiyeceklerim Bozuldu
19 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko otb 51223 m model araç içi buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda evde denemiştim ve gayet iyi soğutuyordu. Ancak yaz tatili için Muğla Fethiye’de kutusundan çıkarıp arabaya taktığımda, buzdolabı yaklaşık 4-5 saat çalışmasına rağmen yeterli soğutmayı sağlamadı ve içindeki tüm yiyecekler bozuldu. Cihazdan ses geliyor, çalışıyor gibi görünüyor fakat soğutmuyor. Aynı durumu evde farklı bir prizde denediğimde de sorun devam etti. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da çıkmadı.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 4850 TL ödediğim bu ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde incelenmesini, gerekirse onarım ya da değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














