Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Araç İçi Buzdolabı Soğutmuyor, Yiyeceklerim Bozuldu

11 Ağustos 2025 12:04512

19 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko otb 51223 m model araç içi buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda evde denemiştim ve gayet iyi soğutuyordu. Ancak yaz tatili için Muğla Fethiye’de kutusundan çıkarıp arabaya taktığımda, buzdolabı yaklaşık 4-5 saat çalışmasına rağmen yeterli soğutmayı sağlamadı ve içindeki tüm yiyecekler bozuldu. Cihazdan ses geliyor, çalışıyor gibi görünüyor fakat soğutmuyor. Aynı durumu evde farklı bir prizde denediğimde de sorun devam etti. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da çıkmadı.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 4850 TL ödediğim bu ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde incelenmesini, gerekirse onarım ya da değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

12 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko/Ayıplı Ürün Satışı/servis İlgisizliği/ 10 Günü Geçen Mağduriyet.

18 Temmuz 2024 00:011.904

2023 yılında Beko markalı bir buzdolabı aldım. Yazın, yazlık evimde sadece 3 ay kullandım bu buzdolabını ve yaz sezonu s...

Beko/Ayıplı Ürün Satışı/servis İlgisizliği/ 10 Günü Geçen Mağduriyet.
1 Destek

İki Kez Değişen Buzdolabında Aynı Soğutmama Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor

22 Eylül 2025 16:16381

Beko 870503 MB model buzdolabını sıfır olarak Arçelik personelden Keşan’da satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak b...

4
Çözüldü

Beko Yeni Buzdolabı Bozuk Çıkması

5 Ağustos 2023 16:541.304

4 Temmuz 2023 de aldığım buzdolabının soğutucu bölümünün çalışmadığını serv...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri