to read complaints and reviews, or file yours.Beko Android TV Kumanda Sorunu
06.04.2024 tarihinde Beko marka televizyon için aldığım servis ve müşteri hizmetleri deneyiminden hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Android model TV'nin kumandası bozuldu ve garanti kapsamında değiştirilmeyeceği ifade edildi. Daha önce aynı televizyon modelinin farklı bir dairemde kumandasının değişimini gerçekleştirmişlerdi; şimdi ise kumandanın aksesuar olduğu ve bu şekilde bir değişimin yapılamayacağı söyleniyor. Beko'nun yerli bir marka olması dolayısıyla güvenerek 40 dairelik toplamda 160 parça eşya satın almıştım; ancak satış sonrası hizmetlerinden ötürü büyük bir pişmanlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili hâlâ geri dönüş yapmamış olması sebebiyle durumu burada dile getirmek istedim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
