to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kurutma makinesinin yan tarafında çizikler vardı. O parçayı değiştirdiler. Bulaşık makinemin önünde göçük, yanında ve ana ekranda çizikler vardı. Değişim istedim. Tamam dediler. 4 gün sonra arayıp benim makinemden ellerinde olmadığını söyleyip daha ucuz olan bir ürünü teklif ettiler. Kabul etmedim, şuan beklemedeyiz. Çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi kapanmıyordu. Kurutma makinesini takmak için kullandığımız aparattan kaynaklı dediler ve bıçakla yonttular. Bu esnada deterjan haznesi kırıldı. Yeni şipariş verdiler. Bir sonraki gelen servis fark etti ki meğer aparatı ters takmışlar, ondan çekmece takılıyormuş. Sonra çamaşır makinesini çalıştırdım sanki parçalarına ayrılacak. Servisi aradım, az eşya yüklemişsinizdir deyip gittiler. Çok eşya ile tekrar denedim makineden vidalar döküldü. Tekrar aradım, bütün gün bekletip ertesi geleceklerini söylediler. Meğer makinenin içinde dengeyi sağlamak için kullanılan takozun vidaları üretim aşamasında sıkılmamış, onlar dökülmüş. Değişim istedim. Dalga geçer gibi arayıp iade işlemi başlatıyoruz dediler. Üstelik ilk gelen servis makineleri çekiştirirken evime de zararlar verdi. Ve 1 haftada evime 5 kere servis geldi ama hala çözüm bulunamıyorum. Ancak özür diliyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
5.07.2025 tarihinde çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesinin kurulumu için gelindi. Kurutma makinesinin yan tarafında çizikler, bulaşık makinemin önünde göçük, yanında ve ekranında çizikler, çamaşır makinesinin ise deterjan haznesi kırıktı. Kurutma makinesinin çizik kısmı değiştirildi. Bulaşık makinesi için değişim onayı verildi. Çamaşır makinesi için deterjan haznesi beklerken çalıştırdığımda içinden vidalar döküldü. Yaptıkları açıklamaya göre imalat aşamasında takozun vidaları sıkılmamış. Ona da değişim verildi. 2. Makinem geldiğinde yanlarından darbe aldığından dolayı yanlarda göçük, önde şişkinlik vardı, değişim verildi. 3. Makinem geldiğinde ekranı kırıktı, değişim verildi. Şu an 4. Çamaşır makinemi bekliyorum. Ayrıca bulaşık makinemle ilgili 3 haftadır hiç gelişme yok. Yaptıkları açıklama şu şekilde"çamaşır makinem depodan gelmiş, bulaşık bayiden gelmiş. Bayiden gelen ürünler daha geç değiştirilirmiş". En son cumartesi günü aradılar ve defolu bulaşık makinemi teslim edersem yenisini vereceklerini söylediler, kabul etmedim. Beko servisi evime 6 kere geldi. Priz kapağı kırıldı, süpürgelik söküldü, banyo eşiğindeki mermer söküldü, kalebodurlar çizik içinde. Hatalarını telafi etmek gibi bir girişimleri de yok. Her müşteri hizmetlerini aradığımda " haklısınız, en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz " diyorlar. Artık çözüm bekliyorum
15.07.2025 tarihinde çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesinin kurulumu için gelindi. Kurutma makinesinin yan tarafında çizikler, bulaşık makinemin önünde göçük, yanında ve ekranında çizikler, çamaşır makinesinin ise deterjan haznesi kırıktı. Kurutma makinesinin çizik kısmı değiştirildi. Bulaşık makinesi için değişim onayı verildi. Çamaşır makinesi için deterjan haznesi beklerken çalıştırdığımda içinden vidalar döküldü. Yaptıkları açıklamaya göre imalat aşamasında takozun vidaları sıkılmamış. Ona da değişim verildi. 2. Makinem geldiğinde yanlarından darbe aldığından dolayı yanlarda göçük, önde şişkinlik vardı, değişim verildi. 3. Makinem geldiğinde ekranı kırıktı, değişim verildi. Şu an 4. Çamaşır makinemi bekliyorum. Ayrıca bulaşık makinemle ilgili 3 haftadır hiç gelişme yok. Yaptıkları açıklama şu şekilde"çamaşır makinem depodan gelmiş, bulaşık bayiden gelmiş. Bayiden gelen ürünler daha geç değiştirilirmiş". En son cumartesi günü aradılar ve defolu bulaşık makinemi teslim edersem yenisini vereceklerini söylediler, kabul etmedim. Beko servisi evime 6 kere geldi. Priz kapağı kırıldı, süpürgelik söküldü, banyo eşiğindeki mermer söküldü, kalebodurlar çizik içinde. Hatalarını telafi etmek gibi bir girişimleri de yok. Her müşteri hizmetlerini aradığımda " haklısınız, en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz " diyorlar. Beko dan hızlı olmalarını dair bir beklentim yok çünkü umurlarında değil bütün bu yaşananlar. Ben bulaştım siz bulaşmayın
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çamaşır makinesi için değişim onaylandı fakat bulaşık makinesi ile ilgili hala hiçbir gelişme yok. Olabildiğince ağırdan alıyorlar ve bu durum beni son derece rahatsız ediyor
Dün çamaşır makinem geldi, bu hepsinden beter durumda. Üretim aşamasından kaynaklı gövdesi komple göçük. Dokunmatik ekran doğru düzgün çalışmıyor bile. Beko alacağınız zaman 1 kez düşünün derim
Ne çamaşır makinesi bine de bulaşık makinesi. İşe ilgili kimse iletişime geçmedi. Hala bekliyorum. Bakalım ne zamana kadar bekleyeceğim
Beko'dan aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Televizyon, aspiratör ve çamaşır makinesinin hiçbirinin daha senesi dolmadı ama sürekli arıza veriyorlar. Televizyonumu daha doğru düzgün kullanamadan arıza verdi. Yeni televizyonun ana kartını değiştirdiler. Aspiratör için kaç kere servis geldi. En s...
22.05.2025 tarihinde gecikmeli olarak teslim aldığım Beko marka çamaşır, kurutma, bulaşık makineleri ve buzdolabım üzerinden; -Deterjan lekesi bırakması sebebiyle bulaşık makinesi, -Çarpma sesi çıkarması, deterjan kapağının tam kapanmaması sebebiyle çamaşır makinesi ürünlerinde servis talebi oluştu...
2023 Mayıs ayında Beko çamaşır makinesi ve Beko bulaşık makinesi aldım. İlk 6 ay içerisinde çamaşır makinesi amortisör takılmamış diye arıza verdi. Deterjan kutusu su akıtmaya başladı. Çamaşırları sıkmamaya başladı. Ve ben her seferinde servis çağırdım. Bana 9 kg'lik makine almış olmama rağmen sade...
Beko'dan çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve mikrodalga ankastre set aldım ama hepsinde ayrı ayrı sorunlar yaşadım. Yazıklar olsun, aldığımdan beri çamaşır makinemin sesi üst kattan duyuluyor, resmen kurutmayı falan zangır zangır sallıyor. 10 yıllık makinem bu kadar se...
Daha yeni aldığımız makine, aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Temiz atıyorum, kirli çıkıyor desem yeridir. Servis geldi, deterjan yerinde sıkıntı var dedi. Değiştirdi ama sorun çözülmedi ve daha da kötüye gitti. Ne kadar acı bir şey, emek verip alıyorsun, bir sürü para ödüyorsun ve ma...
Ankastre Fırın 400 
Ankastre Ocak 261 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.834 
Buzdolabı 4.072 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.328 
Çaycı 403 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 635 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 124 
Espresso Makinesi 82 
Fırın 248 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 15 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 17 
Kahve Makinesi 162 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.577 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.486 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 95 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Robot Süpürge 378 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.043 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 157 
Ütü 105 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.158 
Yorumlar