to read complaints and reviews, or file yours.Beko 7304 Kahve Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, Sorun İlk Günden Beri Çözülmedi
26.08.2025 tarihinde Ankara Gimsapark şubesinden Beko 7304 tam otomatik kahve makinesi aldım. Cihazın süt köpürtme haznesi sütü ısıtmıyor, kahve de ılık oluyor, bir türlü sıcak kahve içemiyorum. Bu sorun ürünün ilk gününden beri devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili yetkili kişilerle görüştüm, güncelleme önerildi ve cihazı güncelledim ancak hiçbir sonuç alamadım, sorun aynen devam ediyor. Tam otomatik ve konforlu kullanım için aldığım bir üründen bu temel işlevi yerine getirememesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün, sorunu tamamen ortadan kaldıracak şekilde onarılmasını ya da gerekirse değişiminin sağlanmasını istiyorum. Asıl beklentim, bu ürünle sorunsuz bir şekilde sıcak kahve içebilmek ve yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
