Kahve Makinesi Sıcaklık Ve Köpük Sorunu Kullanmamı Engelliyor

Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce aldığım Beko CEG 7304 kahve makinesinden ilk başta çok memnundum. Kahveleri yaklaşık 67 derece civarında, oldukça sıcak hazırlıyor ve sütü de bol köpüklü yapıyordu. Ancak son 3 gündür, her kahve yapışımda makinenin kahveyi belirgin şekilde daha soğuk hazırladığını fark ediyorum; 50 dereceyi bile zor görüyor ve sütü de eskisi gibi bol köpüklü yapmıyor.

Sıcak kahve yapması gereken bir makinenin kahveyi ılık denecek seviyede sunması hem kullanım keyfini hem de ürün beklentisini tamamen düşürüyor. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim.

Beko’nun ürünü, servis tarafından detaylı şekilde incelemesini; sıcaklık ve süt köpürtme performansındaki bu düşüşün nedenini tespit ederek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.