to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 55 inç televizyonumda 08.12.2025 tarihinde ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve o tarihten beri televizyonu kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, yüksek voltajdan dolayı LED barların yandığını belirtti.
Daha sonra servis, ürünün parçasının bulunmadığını ifade etti. Ben de mevzuata göre bir ürünün yedek parçasının 10 yıl boyunca bulunmasının zorunlu olduğunu kendilerine hatırlattım. Bunun üzerine televizyonu tekrar atölyeye aldılar; şu an süreçle, onarımın nasıl yapılacağıyla ve ne şekilde çözüleceğiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Beko’nun, yaşadığım bu arızayı kullanıcı hatası gibi göstermeden, garanti ve yasal yükümlülükler çerçevesinde televizyonumun ücretsiz onarımını yapmasını ya da ücretsiz ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Beko marka 65 inç televizyon aldım 2021 yılında, ekran kararması sorunu yaşadım ve servis LED lerin yandığını ve LED değişimi yapılacağını belirtti, fakat takacakları LED lerin garantisinin olmadığını 65 gün sonra garantimin biteceğini ve tekrar aynı sorunu yaşamam durumunda 5000 TL karşılığında değ...
2013 yılında aldığım, 2017 yılında LED panel arızası ile tamir edilen ve parçası değişen Beko LED 102 ekran televizyonum 2019 Nisan ayında tekrar aynı arızayı yaptı. (Yaklaşık 1,5 sene sonra). Ben 5 Nisan 2019'da o zamanın parasıyla 400,00 TL parça ücreti ödeyerek televizyonumu Beko yetkili servisin...
26.05.2022 tarihinde aldığım Beko b50 b 880 b model televizyonu ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli sıkıntı çıkardı ve yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamındayken ana kart değişimi yapıldı. O zaman da özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece parça değiş...
Nisan 2022 yılında Beko'dan B 50 A 860 B modeli televizyon aldım. 2024 Ağustos ayında ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradım, garanti süreciniz bittiği için ücretli olarak yaptırabilirsiniz dediler. Şehirdeki servisle konuştum, 'Hiç boşuna yaptırmayın, televizyonun fiyatı kadar masraf çıka...
04.08.2025 tarihinde Beko televizyonumu Şırnak Beko servisine götürdüm. 13.08.2025 tarihinde saat 14:22'de arıza için LED bar siparişi verildi. Parça, uzun uğraşlar sonucu 05.09.2025 tarihinde geldi. Servis, parçayı 09.09.2025 tarihinde takıp tamirini yaptıktan sonra beni aradı ve televizyonun ekran...
Yorumlar