Beko 3316 J Sandık Tipi Derin Dondurucu Hızlı Soğutma Arızası

İki yıl önce aldığım Beko marka derin dondurucumun hızlı soğutma modundan çıkmadığını ve motorun aralıksız çalıştığını fark ettim, servis çağırdım. Geldiklerinde ayarın yüksek olduğunu söyleyip düşürdüler. Ancak sorun devam edince tekrar gelip içinden bir kablo değiştirdiler. Sorun yine devam edince, ölçüm cihazıyla geldiler ve üç gün boyunca takılı bıraktılar. Sonra cihazı alıp gitmelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Daha sonra cihazı alıp götürmeleri gerektiğini söylediler. Üç gün sonra cihazda herhangi bir arıza tespit edilemediğini ve geri getireceklerini belirttiler. Bir ay geçmesine rağmen cihaz hala gelmedi. İçindeki ürünlerin ziyan olduğunu ve yüksek elektrik faturasını söylemeye bile gerek yok. Eğer cihazımda herhangi bir arıza yoksa neden parça değişimi yapıldı? Neden ölçüm cihazı kondu ve neden servise götürüldü? Bu benim talebim değildi, kendileri servise götürmeleri gerektiğini söylediler. Sonuç olarak Beko, sattığı ürünün arızasını gideremiyor.