Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 31825 Klima 3 Değişim Ve Sürekli Ayıplı Mal Kurulması

3.573

Beko 31825 model klimayı satın alma "hatasında" bulundum. Klima 26 Nisan 2024 tarihinde Sakarya Serdivan ekibi tarafından kuruldu ve ızdırap dolu günler başladı. Servis çalışanlarıyla ve patronuyla ahbap olduk. 1 defa iç ünite su akıtmasından dolayı ve 2 defa dış ünite normal olmayan seslerden dolayı değişti. 3. Dış ünite de aynı sorun devam ediyor. Servisi aramaktan müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Sıfır ürün alıyorum her defasında sorun yaşıyorum. Servisin artık bana yardımcı olacağını düşünmüyorum ve beni oyalayacağı ortada. Ya bu seride sorun var ya da bana ayıplı mal yollanıyor. En son değişim 11.09 tarihte oldu. Fakat dış ünite yine sorunlu. Bunu servise bildirdim. Servis yetkilisi bana ücret iadesini teklif etti. Kesinlikle kabul etmiyorum. Cihazım 6 ayı doldurmadı fakat servis daha değişim olamayacağını söyledi. Yasal olarak ya bana sağlam cihaz yollanır ya da fabrika ve servisi mahkemeye vereceğim. Paramla rezil oldum. Ama bu işin peşini bırakmayacağım benimle en yetkili kişiler iletişime geçsin artık bir damla sabrım kalmadı. Mağduriyetim giderilmezse mahkemeye vereceğim sonra da klimayı söküp yetkili servisin önünde kameralar önünde parçalayacağım ve her yerde paylaşacağım bilginize...

İsmail
16 Eylül 2024 11:43

Yetkili servis adresi: 04180-Adapazarı (Serdivan) Sakarya-Serdivan-İstiklal İstiklal mah. Muhsin yazıcıoğlu blv. NO:73/A

İsmail
16 Eylül 2024 11:45

Dış ünite değişimi veya bir üst model ile değişim talep ediyorum. Tamir, parça değişimi, ücret iadesi gibi işlemleri kabul etmiyorum.

16 Eylül 2024 15:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Vakumsuz Klima Montajı Ve Çalışmayan Ürün

2.885

30 Mart 2024 tarihinde Sakarya Serdivan Beko Yetkili Servisi, satın almış olduğum 31825 18000 BTU klima montajını vakums...

Beko Vakumsuz Klima Montajı Ve Çalışmayan Ürün
Beko Vakumsuz Klima Montajı Ve Çalışmayan Ürün
Beko Vakumsuz Klima Montajı Ve Çalışmayan Ürün
Beko Vakumsuz Klima Montajı Ve Çalışmayan Ürün
+3
1 Destek4 Yorum

Yeni Aldığım Beko Klima 3 CÜ Kullanımda Hata Verdi

1.043

Beko, sattığı klimanın arkasında durmuyor. Balıkesir Burhaniye bayisinden 24 BTU'luk klima aldık. 01.08.2024'te montajı ...

Beko Servis Ve Cihaz Sorunu

1.175

İş yerimiz için sıfır aldığımız Beko klima için 07.06.2024 tarihinde kurulum için servis istedik. 21.06'da kurulum için ...

1 Destek1 Yorum

Beko 24lük Klima Yerine Pervane Alın Birebir Aynı İşlevi Görüyorlar.

2.005

Beko'dan 10.06.2024 tarihinde satın aldığım 14.06.2024 tarihinde kurulumunu yaptığım 32425 ürün kodlu 24 BTU klimanın pe...

Beko 24lük Klima Yerine Pervane Alın Birebir Aynı İşlevi Görüyorlar.
Beko 24lük Klima Yerine Pervane Alın Birebir Aynı İşlevi Görüyorlar.
1 Yorum
Çözüldü

Beko Klima Hatalı Montaj Yüzünden Mağduriyet

1.702

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko 24000 BTU Klimada Soğutmama Şikayeti

Beko 24000 BTUKlimada Soğutmama Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

31825 Ekolojik Logo
Beko
31825 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri