Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Beko 300 TR Pos Cihazı İle Entegrasyon Kabusu

profile
Mehmet
24 Ocak 2025 12:13
6.140

Beko 300 TR pos cihazı entegrasyon sorunu
Eczanemde yasa gereği yazarkasa pos cihazı kullanmak zorundayım ve bu cihazın kullandığım sistem ile entegre çalışması gerekmekte. Ürünün yazılımsal çok yavaş ve durmadan hata veriyor. 2 işlem dahi aynı anda yapamıyor. Ödeme alma sırasında bağlantı kopuyor fiş vermiyor! Veya hasta kredi kartı ödemesi yapmak istediğinde satış ekranına yönlendirmiyor!
Satış işlem iptalinde veya değişikliğinde fazla fiş veriyor ve iptal edemiyorum. Bazen tamamen kopuyor ve bilgisayarı komple kapatmam gerekiyor. Tüm bu işlemler sağlık hizmeti sırasında yoğunluk oluşmasına neden oluyor. Hasta hem ilacına hem de fişine ulaşmakta güçlük çekiyor ve bizleri hastalar ile papaz ediyor
ve ben bu ürünü bu şekilde hizmet (! ) vermesi için yıllık 3000 TL veriyorum.
Alt planı yapılmadan yeterli destek verilmeden iş yapılmanın sonuçlarına bizler katlanmak zorunda kalıyoruz.
Bu yazıyı yarın bir gün maliye geldiğinde ispat niteliğinde yazıyorum

24 Ocak 2025 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 300 TR Pos Cihazı Entegrasyon Kabusu

profile
Hüseyin
17 Mart 2025 21:47
7.762
4
Rüştü sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko 300 TR - Barkod Entegrasyonu

profile
Rüştü
12 Ağustos 2024 11:43
2.604
"Şikayetimden sonra ulaşıp uyumlu yazılımlarını paylaştılar. İlgilendikleri için teşekkürler. Benim sorunum Inposa geçmem ile çözüldü yani artık Beko müşterisi değilim çünkü yazılımımdan vazgeçmem daha zordu. Bundan sonra Yeni Nesil Ödeme Kaydedicilerinin satışı sırasında tüm markalar 483 numaralı kanuna uygun olarak Harici Donanım sahiplerinin yazılımlarının sorulmasını ve uyumlu olup olmadığı bilgisinin satıcı tarafından verilmesi gerekir bence. Böylece benim yaşadığım sorun yaşanmaya devam etmez, müşterileriniz mağdur olmaz."
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
07 Kasım 2024 17:40
4.090
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
27 Mayıs 2025 15:24
6.965
"Şikayetimden sonra beni arayan yeliz hanimin ilgisinden ve sorunu çözme çabasından dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri