Beko 300 TR Pos Cihazı Entegrasyon Kabusu

Beko 300 TR pos cihazı entegrasyon sorunu Eczanemde yasa gereği yazarkasa pos cihazı kullanmak zorundayım ve bu cihazın kullandığım Farmakom EOS siste...

Beko 300 TR pos cihazı entegrasyon sorunu
Eczanemde yasa gereği yazarkasa pos cihazı kullanmak zorundayım ve bu cihazın kullandığım sistem ile entegre çalışması gerekmekte. Ürünün yazılımsal çok yavaş ve durmadan hata veriyor. 2 işlem dahi aynı anda yapamıyor. Ödeme alma sırasında bağlantı kopuyor fiş vermiyor! Veya hasta kredi kartı ödemesi yapmak istediğinde satış ekranına yönlendirmiyor!
Satış işlem iptalinde veya değişikliğinde fazla fiş veriyor ve iptal edemiyorum. Bazen tamamen kopuyor ve bilgisayarı komple kapatmam gerekiyor. Tüm bu işlemler sağlık hizmeti sırasında yoğunluk oluşmasına neden oluyor. Hasta hem ilacına hem de fişine ulaşmakta güçlük çekiyor ve bizleri hastalar ile papaz ediyor
ve ben bu ürünü bu şekilde hizmet (! ) vermesi için yıllık 3000 TL veriyorum.
Alt planı yapılmadan yeterli destek verilmeden iş yapılmanın sonuçlarına bizler katlanmak zorunda kalıyoruz.
Bu yazıyı yarın bir gün maliye geldiğinde ispat niteliğinde yazıyorum

Beko 300 TR pos cihazı entegrasyon sorunu Eczanemde yasa gereği yazarkasa pos cihazı kullanmak zorundayım ve bu cihazın kullandığım Farmakom EOS siste...

Eczanemde Beko 300 TR yazarkasa POS cihazı kullanıyordum. 2.999,99 TL olan entegrasyon kablo bedelini IBAN yoluyla ödedim. Ancak entegrasyon kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşandığı, kopmalar ve hatalar olduğu, ayrıca kablonun her anlamda kullanışsız olduğu için başka bir yazarkasa POS cihazı alı...

Beko 300 TR marka iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum, 3 gün önce iki cihazımızda aynı an da iletişim hatası vermeye başladı ve bu süre içerisinde ciddi bir şekilde problem yaşadım. Bir çok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm problemimi çözemediler. Dün randevu aldık. Teknisyen yönlendirilece...

Yorumlar