Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 300 TR Pos Cihazı Entegrasyon Kabusu

profile
Hüseyin
17 Mart 2025 21:47
6.779

Beko 300 TR pos cihazı entegrasyon sorunu
Eczanemde yasa gereği yazarkasa pos cihazı kullanmak zorundayım ve bu cihazın kullandığım Farmakom EOS sistemine entegre çalışması gerekmektedir. Ürünün yazılımı çok yavaş ve durmadan hata veriyor. Aynı kişiye bağlantı yapamadığından 10 saniye arayla 6 fiş kesmeye çalışıyor. 17/02/2025-13/03/2025 zaman aralığında 10 kez Farmakom'dan uzaktan teknik destek aldığım halde bağlantıyı sağlayamadım ve 3 kez Beko servisi çağırmama rağmen sonuç alamadım. 13/03/2025 Ingenico Move 5000F yazarkasa pos satın alarak sorunsuz entegrasyon işini bir gün içinde bitirdim. Bir aylık dönem içinde stres ve çözülemeyen entegrasyon sorunu bende strese ve iş kaybına yol açtı. Entegrasyon için 5000 TL Beko için (3000 TL entegre, 2000 TL bağlantı ve servis ücreti) ile 2500 TL Farmakom Beko entegre ücreti ödedim. Hepsi boşa gitti, ortada büyük bir mağduriyet ve maddi kayıp oluştu...
Şimdi ise entegrasyonsuz pos cihazının eczanede yasak olması nedeniyle 2 yıl önce aldığım Beko 300 TR'yi hurdaya ayırmak için merkezlerini aradım. 1800 TL ödeme linkini bize atıp, ödemeyi yapmamı ve ödemeden sonra ilçeden il merkezine 54 km gidip cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Haftada 2 kez ilçeye geldikleri halde eziyet üzerine eziyet ediyorlar... Beko yazarkasa pos büyük pişmanlıktır... 1 aydır rezil oldum.

18 Mart 2025 14:19 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Beko 300 TR Pos Cihazı İle Entegrasyon Kabusu

profile
Mehmet
24 Ocak 2025 12:13
5.893
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
07 Kasım 2024 17:40
2.790
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
27 Mayıs 2025 15:24
6.075
"Şikayetimden sonra beni arayan yeliz hanimin ilgisinden ve sorunu çözme çabasından dolayı teşekkürler"

Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu

profile
Levent
15 Ocak 2025 02:35
5.085
Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu
Beko Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri