Beko 18.000 BTU Klimada Soğutma Performansı Yetersiz

Beko’dan geçen sene temmuz ayında almış olduğum 18.000 BTU klimadan ilk günden beri performans olarak hiç memnun değilim. Keşif için gelen ekip bu kapasitenin ev için yeterli olacağını söylemişti, alan yaklaşık 40 m² ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak klima ortamı kesinlikle yeterince soğutmuyor.

Klimayı en hızlı modda 16 derecede çalıştırmama rağmen ortam ısısı 29 derecenin altına düşmüyor. Ateş ölçer ile klimadan çıkan havayı ölçtüğümde klimanın ağzında yaklaşık 6 derece görünüyor, cihazdan biraz uzaklaştığımda ise 27 dereceye çıkıyor ve oda serinlemiyor. Motor ısınmaya başladığı anda da cihazın soğutma performansı belirgin şekilde düşüyor. Aynı kapasiteye yakın benzer klimayı kayınvalidemin evine aldık, onun kliması ortamı çok daha hızlı ve etkili şekilde soğutuyor, aradaki fark çok net hissediliyor.

Şu ana kadar iki kez servis çağırdım, gelen arkadaşlar gazın normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Fakat kullanıcı olarak bu performansın normal olmadığını, cihazın olması gerektiği gibi soğutmadığını çok net görüyorum ve açıkçası bana sorunlu bir klima verilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini, gerekirse değişim veya yenisiyle birebir değişim yapılmasını ya da teknik olarak tatmin edici kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.