to read complaints and reviews, or file yours.Beko 1 Yıllık Ve Kullanamadığım Klimamın Değişimini İstiyorum
Sinirden elim ayağım titriyor. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve bir türlü kullanamadığım ekolojik İnverter klima 15'lik. Ch 38 hatası veriyor ve tahminim 20 den fazla kez yetkili servisin gelip sorunu çözdük demesi ve tekrar tekrar aynı Hatayı durmadan vermesi kabul edilemez... Klimanın 15 lik serisi tamamen hatalı Bir üst model değişimi talep ettim ve extra fiyat farkını karşılayacağım dememe rağmen hiçbir müdahale olmamıştır... 1 yıllık klimayı kullanamadan durmadan gelip götürüp yaptık diye geri getirdiler ve sonuç yine aynı hata... Tüketici Hakları'na kadar gideceğimden kimsenin şüphesi olmasın!. Çok kötü bir ilgilenme şekli mevcuttur. Beko'nun adına yakışanı yapması gerekli. Memnuniyet diye bir şey yok!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'tede böyle sorunlar var ch 38 sorunu, servis yetersizliği falan iki markada aynı çatı altında olduğu için gayet normal 😌🙄