Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Klima Sorunu Ve Isıtmaması

25 Aralık 2025 09:23693

Gelişme

5 Ocak 17:31

Amasya Zafer Dayanıklı Tüketim Beko mağazasından yaklaşık üç hafta önce sıfır olarak satın aldığım klimayı ilk günden beri ısıtma amaçlı kullanamıyorum. Cihazın gazı ısıtmıyor, klimadan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar dört kere yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben özellikle ürünün geri iadesini talep etmeme rağmen, sistemde hâlâ parça değişimi şeklinde işlem açıldığını görüyorum ve bu durum talebimle örtüşmüyor.

Sıfır aldığım ve ilk günden beri düzgün şekilde kullanamadığım bu klimanın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca servis ve müşteri hizmetleri sürecimin de incelenmesini istiyorum.

Turan
24 Aralık 2025 23:36

Amasya Zafer dayanıklı tüketim mağazasından 18000 BTU Beko klima aldım gazı eksikmiş gaz da dolduruldu daha sonra saatlerce çalışmasına rağmen 17 dereceyi geçmiyor klimadan hiç memnun değilim geri iadesini talep ediyorum

25 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Turan
31 Aralık 2025 14:05

Klima hakkında hala bir çözüme ulaşılamadı en kısa süre içinde sorunun çözülmesini çözülmeyecek ise iadesini talep ediyoruz

Turan
31 Aralık 2025 14:12

İnsanları soğukta bekletmek bu markaya yakışmıyor bir daha asla bu markadan herhangi bir ürün almam etrafımdaki insanlara da kesinlikle önermem aldığıma da bin pişman oldum Beko resmen pişmanlıktır dört defa servis geldi eğer onlar bu sorunu çözemiyor veya anlamıyor ise daha deneyimli servisin gelmesini istiyoruz üç haftadır bir sorunu çözemiyorlar. İadesi onaylansın geri verelim cihazı kullanmak istemiyoruz

Turan
4 Ocak 22:17

Ürünün iadesini istedik kaç gün geçmesine rağmen hala hiçbir haber yok bozuk cihazı sıfır ürün gibi sattıktan sonra hiçbir şeyden anlamayan servisi gönderip üstün körü montajı yapıldı hala ısıtmıyor soğuk evde kömürle ısınmaya çalışıyoruz. 44.000 TL peşin ücretini ödememe rağmen kalite ve servis sıfır

Turan
7 Ocak 09:07

Ürün iadesi istememe rağmen parça değişimi olarak sisteme giriliyor ve bunu da mahsus yapıyorlar sıfır cihazın ne arızası olabilir ki parça değişimi olacak servis zaten bir şey anlamıyor parça değişimi yapılsa ne olacak sorunun ne olduğunu bilmiyorlar arızası nedir diye sorduğumuzda kimse cevap veremiyor ancak gaz kaçağı var diyorlar alüminyum boru taktılar aslında bakır boru takılması gerekiyordu alüminyum boru gaz kaçırıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimada Soğutma Yetersizliği Ve Tekrarlayan Servis Sorunu

403

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Beko 18.000 BTU inverter klima, ilk günden bu yana beklenen soğutma performansını göstermi...

1 Destek3 Yorum

Soğutmayan Beko Klima Sürekli Servis Gelmesi Ve Değişim Talebi

342

Beko marka klimamı yaklaşık bir ay önce Mersin Mezitli’de bir bayiden satın aldım. İlk montaj yapıldıktan sonra daha ilk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klimada Tekrar Eden Arıza

Beko KlimadaTekrar Eden Arıza

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
31826 Ekolojik Logo
Beko
31826 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri