to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Hermony model fırını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Fırını Mersin Tarsus’ta Güney Ticaret’ten satın aldım. En başından beri fırının altı hiç düzgün pişirmiyor, yaptığım yemeklerin ve hamur işlerinin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor ve bir buçuk senedir pişirdiğim hiçbir şeyden lezzet alamıyorum.
Şikayetim üzerine servis geldi ve bu fırının böyle olduğunu, alt rezistans olmadığını söyledi. Yani ürünün çalışma şeklinin bu olduğu söylendi ancak sonuç olarak günlük kullanımda fırın görevini yerine getirmiyor, yiyecekleri düzgün pişirmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, ancak değişimden hiç söz edilmedi, sadece aranıp aranıp oyalandığımı hissettim. Sürekli aranıp aynı şeyleri anlatmaktan bıktığım için bir noktada sorun çözüldü demek zorunda kaldım ama aslında sorun hiç çözülmedi.
Ben artık telefonla aranmaktan değil, somut bir çözüm görmek istiyorum. Pişirmeyen, altı sürekli çiğ bırakan bu fırının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beko fırın almak pişmanlıktır. Bundan 8-9 ay önce bir Beko BFC430B serisi fırın aldık. Fırının daha 1 yılı dolmadan iç panelinde çatlaklar ve boya atmaları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin gelip ilgileneceğini söylediler. Servis gelip baktıktan sonra iç panelin değişeceğini söyledi. ...
Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...
Beko’dan aldığım ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Fırında kek pişirdiğimde tepsinin bir tarafındaki kek kabarırken diğer tarafı kabarmıyor, pişirme hiçbir zaman dengeli olmuyor. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 6 kez servi...
Beko Harmony model ankastre fırını Mersin’deki bir Beko bayisinden satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda alt kısmının pişirmediğini fark ettim. Her pişirme denememde aynı sorun devam ediyor. Garanti belgem elimde mevcut. Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...
Beko markalı almış olduğum fırının pişirme ve paslanma sorunu ile ilgili Antalya Mevlana Beko yetkili servisi ile iletişime geçerek süreç başlattım. Servis ürünü alıp götürdü ve sürekli sorunla geri getirdi 56 gün sonunda teslim edilirken pişirme testi yaptıkları keki tepside pis şekilde göndermişle...
Yorumlar