Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

21 Gündür Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu: İşletmem Mağdur Edildi

Oğuz
10 Eylül 22:36
431

22 Ağustos’ta Muğla/Ula/Akyaka’daki işletmemiz için Beko’dan derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplamda 60.000 TL tutarında, tamamı garantili ürünler aldık. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen derin dondurucu teslim edilmedi. Her defasında farklı bahanelerle teslimat ertelendi, dağıtımda olduğu söylendi veya adreste olmadığımız iddia edildi. Oysa işletmemiz yaz kış her gün 00.00’a kadar açıktır ve teslimat için sürekli hazırdık.

Teslimat günü “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldık, fakat yine ürün gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen sürekli yanlış bilgilendirildik ve mağdur edildik. 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu söz tutulmadı. 21 gündür işletmemde ürünlerim bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Beko’dan beklentim, ürünümün acilen teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Sürecin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

11 Eylül 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İki Ürün De Arızalı Çıktı, Mağdur Edildim

Rabiye
24 Ekim 12:28
491
Aldığım İki Ürün De Arızalı Çıktı, Mağdur Edildim
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Derin Dondurucu Sorunu Çözülmedi, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Edildim

Mustafa
28 Eylül 14:59
736

Beko Derin Dondurucu Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Müjdat
25 Ağustos 12:56
473
Beko Derin Dondurucu Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Beko Derin Dondurucu Sürekli Buzlanma Ve Maddi Zarar Mağduriyeti

Aydın
21 Ağustos 14:51
416
1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Hamiyet
27 Temmuz 2023 05:41
1.852
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri