to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürün Kargoya Vermedi, DHL'de Kayıt Yok
Instagram üzerinden becase isimli telefon kılıfı satıcısından 25.09.2026 tarihinde toplam 1.146 TL tutarında, iPhone 17 Pro kılıfları ve Apple Watch kordonu içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı, siparişin DHL kargo firmasına teslim edildiğini söyledi ancak DHL üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir gönderi bulunamadı.
Hem satıcıya hem de kargo tarafına baktığımda ortada gerçek bir kargo kaydı olmadığını görüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor. Siparişimin acilen gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.146 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
