Becase Sipariş Bilgilendirmesi Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Becase firmasının kendi internet sitesinden 5 al 2 öde kampanyası kapsamında kılıf satın aldım. 21.10.2026 tarihinde 42835 numaralı siparişimi oluşturmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum.
WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemesini yaptığım halde bilgi alamadığım ve muhatap bulamadığım bu sipariş için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
