BDDK mağdur

1940 ile biten Akbank kredi kartım yapılandırmada fakat BDDK temmuz yapılandırması dan yararlanmak istediğimde bana uygunluk yok deniliyor. Ama banka daha fazla faiz oranı ile yapılandırma yapabileceğini söylüyor. Ben 3.11 faiz oranı ile hakkım olan yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Bu konuda g...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı (son dört hane: 9987) ve kredili mevduat hesabı borçlarımı uzun süredir düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimi geciktirmemek için zaman zaman ek hesabımı da kullanmak zorunda kaldım. İçinde bulunduğum malı zorluklara rağmen borçlarım temerrüde düşmediği için, BDD...

Aktif Bank'ta bulunan 2 adet kredimin, BDDK kararı ile 48 ay uzun vadede ödeme talebine uygun bulunmadığını söylüyorsunuz. Devlet, insanları rahatlatmak için kanun çıkartıyor fakat siz yardımcı olmuyorsunuz. Bir an önce çözüm bekliyorum. İnsanları mağdur etmekle elinize ne geçiyor...

Turkcell kurumsal hattım olan 0537**63 80 50 numaralı hat için, taahhüt süresi sona erdikten sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım bir sesli görüşme sonrası yeni bir taahhüt başlatıldı. Ancak bu yeni taahhütten sadece yaklaşık 1,5-2 ay faydalandım. Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ise ...

Ben bir adliye personeliyim, maaşlarımızı VakıfBank'tan almaktayız. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı ile "karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil) borçlu tarafından karar tarihinde...

Sayın BDDK yetkililerine sesleniyorum, bankalar 11.07.2025 tarihli karara ilişkin 3.11 faiz ve 48 ay yapılandırma kurallarına uymuyorlar. Sizler bir denetleme yapmak için neyi bekliyorsunuz? Bu kadar insan mağdur edilmekte ve insanlar zorla yüksek faiz oranları kullandırılarak tutsak edilmekte. Çıka...

BDDK'dan açıklama yapılmasına rağmen yapılandırma 48 ay olarak yapılmıyor. Bankalar, 10 Temmuz'da başvuru yapmamız gerektiğini söylüyor. Ya bizimle BDDK dalga geçiyor ya da Denizbank ne kural ne de hukuk tanıyor. BDDK yetkilileri, bankaları destekler nitelikte açıklamalar yapıyor veya vatandaşı yanl...

Garanti Bankası müşterisiyim. Yapılandırılan kredim için 20 bin TL kredi borcum kalmasına rağmen, çıkan kanun ile tekrar yapılandırmak istedim. 18/07/2025 tarihinde, 2025/93773 dosya numaralı İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi'ne vermişler; borcum 30 bin TL olmuş. Rica ediyorum, yardımcı olun. Kanu...

Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...

Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...

BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına göre kredi kartı borcumun yapılandırılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası ilgili kanuna uymuyor. Kredi kartı borcum 185.000 TL ve tamamen bu kanun kapsamında yer alıyor. Yaklaşık 10 gündür konuyla ilgili 5 farklı defa m...

Sayın BDDK yetkililerine sesleniyorum, bankalar sadece kredi kartlarına çıkarmış olduğunuz 11.07.2025 tarihli karara ilişkin 3.11 faiz ve 48 ay yapılandırma kurallarına uyuyorlar. Geri kalan KMH hesapları ve kredilerde ise hiçbir şekilde bu faiz oranı ve vadelere asla uyulmuyor. Sizler bir denetleme...

10.07.2025'te çıkan yeni BDDK yapılandırma kararına rağmen Ziraat, Vakıf ve Garanti bankaları geçersiz gerekçelerle yeni yapılandırma ve faiz indirimine gitmediği gibi, birçok TV ve internet yayın organı da bunu gerçeğe dayalı bir haber gibi, milyonları kapsayacak şekilde asılsız haberlerle zor duru...

10.07.2025 tarihinde BBDK'nin açıklamış olduğu yapılandırma kararına müteakip kredi kart borcumu yapılandırmak istememe rağmen banka tarafından değerlendirmeye alındığım yönünde bilgilendirme yapılıyor. Hiçbir şekilde muhatap alınmıyor. Niyetleri mevcut borcuma daha fazla gecikme günü bindirip faiz...

30 Haziran dan bu yana hesabım incelemeye alındı. Başta bu durumu normal karşıladım çünkü birçok kişinin hesabı da incelemeye alınmış ve kısıtlanmıştı. Fakat 23 gün olmasına rağmen inceleme hâlâ bitmedi. E-posta gönderdiğimde, 'Tamamen bekleme sürecindeyiz, sonuçlanınca size e-posta ile ulaşacağız' ...

Banka, sigorta şirketine; sigorta şirketi ise bankaya yönlendiriyor. Talebim olmayan bir hak yüzünden, yaşım geçmiş olmasına ve evi satmış olmama rağmen sürekli yıllık yaklaşık 20.000 TL ücret ödemek zorunda kalıyorum. Birilerinin yardımıyla bu durumdan bir türlü kurtulamıyorum. Ayın 11'inde yine ye...

Tüm bankalar artık her defasında değişen cep telefonu numaralarından aranmaya başladı. Kim banka, kim farklı biri, nasıl anlayacağız? Özellikle yaşı ilerlemiş insanlarımız bu nedenle mağdur olabiliyor. Bankalar Birliği buna bir çözüm bulmalı. Her bankanın önceden olduğu gibi kendi tanımlı hattı olma...

📌 konu: Enpara (QNB Finansbank) tarafından yapılandırma talebimin reddedilerek, ödeme gücüm olmamasına rağmen icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmam hakkında --- Sayın Yetkili, QNB Finansbank’a bağlı dijital bankacılıK hizmeti sunan Enpara hesabımda bulunan: Kredi kartı borcum Esnek hesap ...

5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca mobil/internet bankacılığı hizmetlerinin tamamen engellenmesini hukuki olarak haklı kılmaz. Bu hizmetlerin, kişinin temel finansal işlemlerini gerçekleştirebilmesi için sağlandığı dikkate alındığında, bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşadığı...

BBDK tarafından kredi ve kredi kartı borçları için yapılandırma çıkarıldı. İş Bankası'nı aradım, bana yapılandırmayı 48 ay için yapabileceklerini söylediler. Ancak yapılandırmanın aktif olması için önce 32 bin TL sigorta parası ödemem gerektiğini belirttiler. Zaten 32 bin TL olsa sigortaya ödeyeceği...

Ben de Enpara kullanıcısıyım. Az önce bir arkadaşımın hesabını, hiçbir sebep göstermeden kapattılar. Arkadaşım kasada zor durumda kaldı. Bu tür gerekçe göstermeden vatandaşı mağdur eden tüm banka kuruluşlarını BDDK'nın denetlemesini rica ederim. O kurul neden var? Herkes kendi kafasına göre kanun çı...