BDDK ING Bankası'nda Kartım Olmasına Rağmen Hesabım Bloke Edildi, Mağdur Oldum

ING bankasında mobile giremiyorum. Hesabıma düğün hediyesi olarak gelen paralardan ötürü kullanıcı kodumun iptal edildiği müşteri hizmetleri dahil internet bankacılığına erişimim kısıtlandı var olan kredi borç dökümlerime ulaşamıyorum ve kredilerimi ödeyemiyorum. Bundan ötürü KKB puanım etkilenirse ...
Blokeler Hala Kaldırılmadı
18 Ağustos tarihinde Avrasya Tüneline bağlı icra takibi borcumu tamamen ödememe rağmen, QNB Finansbank ticari hesabım, VakıfBank bireysel hesabım ve Garanti Bankası hesabımda bulunan blokeler 12 Eylül itibarıyla hâlâ kaldırılmadı. A** Hukuk Bürosu’nu defalarca telefonla aradım, ancak çalışanlar ilgi...
BDDK Findeks Kredi Notumun Haksız Yere Düşük Kalması Ve Mağduriyetim!

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Findeks kredi notumun 1.050 puanın üzerine çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2025 tarihinden bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kredi notum her ay güncellenmesine rağmen sürekli dalgalanıyor ve bir türlü 1.200 puan seviyelerine ulaşmıyo...
Yapılandırma Kapsamı Dışında Kalarak Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum

Halkbank Anıt Şubesi’ne kredi kartı ve açık hesap borçlarımın yapılandırılması için Ocak–Ağustos ayları arasında başvuruda bulundum. Ancak, BDDK’nın açıkladığı yapılandırma kararının sadece 10 Temmuz ve öncesini kapsaması nedeniyle yapılandırma talebim banka tarafından olumsuz karşılandı. Şu anda ci...
BDDK Emekli Maaşıma Sürekli El Konuluyor, Yasal Olmayan Kesintilerle Mağdur Ediliyorum

Denizbank Fındıkzade Şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle son 7-8 aydır maaşımın tamamına sürekli olarak el konuluyor ve KMH hesabıma aktarılıyor. Önceleri yüksek miktarda faiz kesintisi yapılıyordu, sonrasında ise KMH hesabıma bloke kondu ve aylarca tek kuruş maa...
Emekli Maaşımdan İzinsiz Kredi Kesintisiyle Mağdur Edildim

Çektiğim ihtiyaç kredisinden dolayı emekli maaşımdan kesinti yapmasına onay vermiyorum. Kredi çekerken bana maaşımdan kesinti yapabilirsiniz diye onay vermedim. Banka bu konuda bana açıklama yapmadı. Antalya Konyaaltı şubesi. Bana açıklama yapmadan maaşımdan kesemez
Ziraat Bankası Reşadiye Şubesinde Müşteri Haklarına Saygısızlık Ve Hizmet Sorunları

Tokat/Reşadiye Şubesi Ziraat Bankası çalışanları, işlemlerini halletmek için gelen tüm müşterilere hakaret ediyor, bağırıyor, azarlıyor ve aşağılıyor. Buna rağmen BDDK bu banka şubesine ne bir denetleyici gönderiyor ne de konu ile ilgili banka müdürü çalışanlarını uyarıyor. Siyasi otoriteleri kullan...
Papara Hesabım Haksız Yere Uzun Süredir Bloke Edildi, Bilgi Verilmiyor

Papara hesabım 2 aydan fazla süredir haksız yere bloke edildi, iletişim yok! Sayın Yetkili, BDDK Papara hesabım yaklaşık 2 aydan fazla süredir hiçbir somut gerekçe belirtilmeden ve makul bir süre verilmeden tamamen bloke edilmiştir. Hesabıma erişimim engellenmiş ve bu durum bana maddi ve manevi ...
Eksiksiz Ödeme Yapmama Rağmen Dairemin Teslimi Geciktiriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Fuzul Finans Küçükçekmece Sefaköy Şubesi üzerinden konut finansmanı başvurusu yaptım ve toplamda 1.800.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm taksit ve ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, Haziran ayında teslim edilmesi gereken dairem için Fuzul Finans, ekspertiz raporunu bahane ederek ödeme...
Garanti BBVA Ve Atasay İş Birliği Reklamı Mağduriyeti: POS Cihazı Eksikliği

Garanti BBVA Gold Kart sahibiyim. Bankanız ile Atasay’ın iş birliği olduğuna dair reklamlarınızı görüp, güvenerek birçok farklı Atasay şubesine altın almak için gittim. Ancak her seferinde “Garanti pos cihazımız yok” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Eğer gerçekten bir anlaşma yoksa neden rekl...
Bankalar BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamıyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor

BDDK nın yeni kararı olarak açıklanan ek hesap kredi kartı ve kredilerde belli bir oranda yapılandırma olacağı açıklandı. Süreç başladığımdan beri hangi bankayı arıyorsam şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum yapılandırma kapsamında değilsiniz diyor. Yani bir şekilde aslında başlarından salıyorlar...
Yapılandırma Hakkımdan Yüksek Faizle Mağdur Ediliyorum

1940 ile biten Akbank kredi kartım yapılandırmada fakat BDDK temmuz yapılandırması dan yararlanmak istediğimde bana uygunluk yok deniliyor. Ama banka daha fazla faiz oranı ile yapılandırma yapabileceğini söylüyor. Ben 3.11 faiz oranı ile hakkım olan yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Bu konuda g...
Yapılandırma Desteğinden Mağdur Ediliyorum: Ziraat Bankası Esneklik Sunmuyor

Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı (son dört hane: 9987) ve kredili mevduat hesabı borçlarımı uzun süredir düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimi geciktirmemek için zaman zaman ek hesabımı da kullanmak zorunda kaldım. İçinde bulunduğum malı zorluklara rağmen borçlarım temerrüde düşmediği için, BDD...
Aktif Bank'ın Kredi Vade Uzatma Talebime Olumsuz Yanıtı

Aktif Bank'ta bulunan 2 adet kredimin, BDDK kararı ile 48 ay uzun vadede ödeme talebine uygun bulunmadığını söylüyorsunuz. Devlet, insanları rahatlatmak için kanun çıkartıyor fakat siz yardımcı olmuyorsunuz. Bir an önce çözüm bekliyorum. İnsanları mağdur etmekle elinize ne geçiyor...
Kullanılmayan Hizmete Tam Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

Turkcell kurumsal hattım olan 0537**63 80 50 numaralı hat için, taahhüt süresi sona erdikten sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım bir sesli görüşme sonrası yeni bir taahhüt başlatıldı. Ancak bu yeni taahhütten sadece yaklaşık 1,5-2 ay faydalandım. Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ise ...
Ek Hesap Borçlarının Yapılandırılmasında Hakkaniyetsiz Uygulama Ve Mağduriyet

Ben bir adliye personeliyim, maaşlarımızı VakıfBank'tan almaktayız. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı ile "karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil) borçlu tarafından karar tarihinde...
Bankaların BDDK Kararına Uymaması Ve Yüksek Faizle Mağduriyet

Sayın BDDK yetkililerine sesleniyorum, bankalar 11.07.2025 tarihli karara ilişkin 3.11 faiz ve 48 ay yapılandırma kurallarına uymuyorlar. Sizler bir denetleme yapmak için neyi bekliyorsunuz? Bu kadar insan mağdur edilmekte ve insanlar zorla yüksek faiz oranları kullandırılarak tutsak edilmekte. Çıka...
BDDK'nın Açıklamalarına Rağmen Bankalar Yapılandırma Sürecini Uygulamıyor

BDDK'dan açıklama yapılmasına rağmen yapılandırma 48 ay olarak yapılmıyor. Bankalar, 10 Temmuz'da başvuru yapmamız gerektiğini söylüyor. Ya bizimle BDDK dalga geçiyor ya da Denizbank ne kural ne de hukuk tanıyor. BDDK yetkilileri, bankaları destekler nitelikte açıklamalar yapıyor veya vatandaşı yanl...
Yapılandırma Hakkım Engelleniyor, Mağduriyetim Artıyor!

Garanti Bankası müşterisiyim. Yapılandırılan kredim için 20 bin TL kredi borcum kalmasına rağmen, çıkan kanun ile tekrar yapılandırmak istedim. 18/07/2025 tarihinde, 2025/93773 dosya numaralı İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi'ne vermişler; borcum 30 bin TL olmuş. Rica ediyorum, yardımcı olun. Kanu...
Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Adaletsizlik Ve Esneklik Talebi

Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Düzenli Ödeme Yapanlara Yapılandırma Hakkı Tanınmaması Mağduriyet Yaratıyor
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Yasal Haklara Rağmen Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor!
BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına göre kredi kartı borcumun yapılandırılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası ilgili kanuna uymuyor. Kredi kartı borcum 185.000 TL ve tamamen bu kanun kapsamında yer alıyor. Yaklaşık 10 gündür konuyla ilgili 5 farklı defa m...
