BDDK Fuzulev Dosya Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

FuzulEv’de konut sahibi olabilmek için 1.000.000 TL tutarlı, 5 yıl vadeli bir tasarruf planına Ağustos 2025 tarihinde dahil oldum. Bu süreçte yalnızca 85.000 TL dosya ücreti ödedim, henüz taksit ödemelerine başlamadım.

Daha sonra sistemden çekilmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca dosya ücreti hariç ödemelerin iade edileceğinin sözlü olarak ifade edildiğini öğrendim. Dosya ücreti adı altında alınan 85.000 TL’nin iade edilmeyeceğinin söylenmesi hem beni mağdur etmiş hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden olmuştur. Sözleşme numaramı burada paylaşmak istemiyorum ancak gerekli görülürse ilgili kuruma sunabilirim.

Ben bu sistemden çıkmak, sözleşmenin feshedilmesini ve ödediğim 85.000 TL dosya ücreti de dahil olmak üzere tüm ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili BDDK’ya da başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayetimi ileteceğim. Türkiye Cumhuriyeti Devletinin ilgili kurumlarının bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana yardımcı olmasını, FuzulEv’in de gerekli iade ve işlemleri bir an önce gerçekleştirmesini istiyorum.