Ziraat Bankası Maaş Hesabım Bloke Edildi, Ödemelerime Erişemiyorum Ve BDDK’dan Açıklama Bekliyorum

Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum, temel giderlerimi ve ödemelerimi karşılayamıyorum. Hem maaş hesabım olması hem de hesabımdan zaten dörtte bir oranında kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma keyfi bir şekilde bloke uygulanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu durum üzerine Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na da yaklaşık iki hafta önce şikayet dilekçesi gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir cevap alamadım. BDDK’nın bankayı adeta koruma altına aldığı, buna karşılık müşteri olarak benim mağduriyetimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığı izlenimini taşıyorum.

Hem Ziraat Bankası’ndan hem de BDDK’dan, hesabıma konulan blokenin nedenini açık ve net şekilde yazılı olarak öğrenmek ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, bloke nedeniyle kullanamadığım maaş ve ödemelerimle ilgili sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.