Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baydöner Maç Menüsü Siparişinde 1 Hafta Ücretsiz Tod Kampanya Kodu Verilmedi

15

12.11 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baydöner’den maç menüsü siparişi verdim. Bu menü kapsamında sipariş fişi üzerinde yazılı olması gereken 1 hafta ücretsiz tod kampanya üyelik kodu fişte yer almadı. Sipariş notlarına özellikle bu kampanyadan faydalanmak istediğimi ve kodun fişe yazılması gerektiğini de belirtmiştim.

Durumu fark ettikten sonra Baydöner ile iletişime geçtim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve kampanya kodum hâlâ iletilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan bu kodu alamamış olmak beni mağdur etti.

Baydöner ve ilgili kampanya yetkililerinin gerekli incelemeyi yaparak, maç menüsü siparişim karşılığında tanımlanması gereken 1 hafta ücretsiz tod kampanya üyelik kodunu tarafıma iletmesini talep ediyorum.

27 Ekim 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37390511 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

30 Ekim 20:54

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37390511 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baydöner'de Kampanya İndirimi Kullanılamadı, Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

28 Eylül 2025 22:581.022

28 Eylül 2025 saat 17.56’da İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Baydöner restoranında ailemle yemek yedim. Ziraat Bank...

Tek İskender Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Nezaketsizliği

556

29 Mart 2025 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Marmaris Şubesi’nden Tek İskender ve Turşu Menü il...

Eksik Gelen İskender Ücret İadesi Talebi

156

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baydöner’den 1.5 porsiyon iskender siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında...

Eksik Gelen İskender Ücret İadesi Talebi
Çözüldü

Baydöner Çalışmayan Kampanya Ve Personelin Yanlış Tutumu

10 Şubat 2024 19:23471

"Şikayetimi ilettikten yaklaşık 10-15 dakika gibi kısa bir süre içerisinde şikayetime istinaden Zeynep Hanım dönüş yaptı. Restoranda yaşadığım memnuniyetsizliğim ile ilgili daha detaylı bilgi paylaştım. Zeynep Hanım alınacak aksiyonlarla birlikte süreci takip edeceğini ve bununla ilgili tekrardan bilgilendirileceğimi iletti. Dediği gibi de konu ile ile ilgili 2 kere kendisi tarafından bilgilendirildim. Süreç benim için kapandı fakat Zeynep Hanım'a ayrı bir parantez açmam gerekiyor. Duruma olan profesyonel yaklaşımı, karşısındakinin memnuniyetsizliğini sonuna kadar dinleyip soruna çözüm odaklı yaklaşımı, müşterisine verdiği değer ve nezaketi için çok çok teşekkür ederim. Bu süreçte bana göre restoran çalışanlarının resmen arkasını topladı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Personel Tavrı

Baydöner PersonelTavrı

Profil fotoğrafı
Uğur
Baydöner Restaurant Soğuk Yemek Servisi

BaydönerRestaurant Soğuk Yemek Servisi

Profil fotoğrafı
Hakan
Baydöner Bizimle Alay Ediyor

Baydöner BizimleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Mert
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner ÖzensizVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular