to read complaints and reviews, or file yours.Baydöner Şubesinde Soğuk Ve Kıllı Izgara, Personelin Umursamaz Yaklaşımı
25.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Baydöner şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim karışık ızgara hem soğuk geldi hem de yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de midemiz bulandığı için yemeği devam ettiremedik.
Durumu hemen garsona iletmeme rağmen son derece umursamaz bir tavırla sanki hiçbir şey olmamış gibi davrandı, özür dahi dilemediler, herhangi bir telafi veya çözüm sunmadılar. Bunun üzerine yemeği yiyemeden yaklaşık 1.490 TL tutarındaki hesabı ödeyip restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Ödemeye ilişkin banka fişini de şikayetime ekliyorum.
Hem yemeklerin hijyen ve kalite kontrolünün yapılmasını hem de personelin bu tür durumlarda müşteriye karşı daha duyarlı ve özür dileyici bir yaklaşım sergilemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37390751 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
