to read complaints and reviews, or file yours.Bianca Boyasında Renk Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi
Bianca markasına ait ay taşı rengi 12 litrelik duvar boyasını 14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan satın aldım. Kartelada krem bej tonunda göründüğü için özellikle bu rengi tercih ettik. Salonu ve odaları iki kat olarak boyamamıza rağmen duvarların rengi lila ve pembemsi bir tona döndü; ışığa göre sürekli değişiyor ve kartelada gördüğümüz tonla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Hem zaman ve emek harcadık, hem de yaklaşık 3 bin lira ödediğimiz boya istediğimizle ilgisiz bir renk çıktığı için mağdur olduk. Elimizde fiş veya fatura olmasa da, ürünün kartelada gösterilen tonla uyuşmaması nedeniyle, aldığımız 12 litrelik boya miktarıyla aynı olacak şekilde farklı ve gerçekten krem bej tonunda bir renkle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını rica ederim.
Bauhaus'tan 12 litrelik ay taşı rengi duvar boyasını aldım, kartelada gördüğüm krem bej tonuyla uyuşmayan lila‑pembemsi bir renk çıktı. Boyamayı iki kat yaptım, ancak renk ışığa göre sürekli değişiyor ve istediğim tonla hiç eşleşmiyor. Şikayetime henüz bir dönüş alamadım ve değişim talebim gerçekleşmedi.
