Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Keter Pro Çalışma Tezgahı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

Keter Pro Çalışma Tezgahı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Keter Pro Çalışma Tezgahı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Keter Pro Çalışma Tezgahı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Keter Pro Çalışma Tezgahı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
profile
Ozgur
19 Ocak 13:21
260

Bauhaus internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde Keter Pro portatif çalışma tezgahı satın aldım. Ürün daha 3. Gününde kırıldı. Kırılmanın kullanıcı hatasından değil, plastik enjeksiyonundan kaynaklanan bir malzeme hatası olduğunu gösteren fotoğrafları da ilettim.

Buna rağmen oluşturduğum talep sonrası bugün arandım ve kırığın kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi. Ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteren fotoğraflara rağmen değerlendirmeyi yapan herhangi bir teknik servis veya ilgili departmanla görüştürülmedim, sadece çağrı merkezi çalışanları ile muhatap olabildim. Teknik servis ya da yetkili birimle doğrudan iletişim kurmak istediğimi belirtmeme rağmen bu da sağlanmadı.

Sipariş numaram 9622110233’tür. Henüz 3 günlük bir ürünün bu şekilde kırılması ve tüm kanıtlara rağmen tamamen kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesi kabul edilebilir değil. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için birebir değişim talep ediyorum ve konunun teknik olarak tekrar incelenerek tarafımla yazılı ve telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Dolap 2 Günde Kırıldı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Deniz
11 Aralık 2025 17:26
603
Yeni Aldığım Dolap 2 Günde Kırıldı, Çözüm Sunulmuyor!
yeni-aldigim-dolap-2-gunde-kirildi-cozum-sunulmuyor-4.jpg
yeni-aldigim-dolap-2-gunde-kirildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yeni-aldigim-dolap-2-gunde-kirildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ender
20 Kasım 2023 21:16
2.236
Bauhaus Kırık Dolap Gönderdi
Bauhaus Kırık Dolap Gönderdi
Bauhaus Kırık Dolap Gönderdi
Bauhaus Kırık Dolap Gönderdi
+1
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus Kusurlu Bahçe Mobilyasını Değiştirmiyor Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Erkan
18 Aralık 2025 17:41
441
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri

profile
Tülay
14 Haziran 2023 17:05
2.535
Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri
Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri
Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri
Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri
+1
1
Ceroglu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceroglu
24 Eylül 2023 13:03
5.284
Keter Plastik Dolap Ürün Kalitesi Bauhaus Hizmet Kalitesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru