to read complaints and reviews, or file yours. 
Bianca markasına ait ay taşı rengi 12 litrelik duvar boyasını 14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan satın aldım. Kartelada krem bej tonunda göründüğü için özellikle bu rengi tercih ettik. Salonu ve odaları iki kat olarak boyamamıza rağmen duvarların rengi lila ve pembemsi bir tona ...
Bauhaus internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde 5.990 TL tutarında bir ürünü 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında e‑fatura talebini yanlış ilettiğimi fark ettiğimde faturanın düzeltilmesini istedim; ancak faturayı iptal edemeyeceklerini söyleyip, aynı ürünü bir kez da...
Bauhaus’tan Dlc Araceli Tavan Vantilatörü Gümüş 55 cm Uzaktan Kumandalı modelinden 3 adet satın aldım, bunlardan 1 tanesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sorunlu olan üründe ışık kendiliğinden açılıp kapanıyor ve kendi kendine renk değiştiriyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum. Ürüne ait fatura...
04.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından Burberry 80 cm kaşmir renkli banyo dolabı satın aldım, ürünüm ise 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde, ürünün boyamasında hata olduğu, bu yüzden gecikeceği söylendi; defalarca oyalanmamıza rağmen bekledik ve sonunda ürünü tesl...
2017 yılında Bauhaus Podium mağazasından 10 yıl garantili Adell Fludo S model mutfak bataryası satın aldım. Ürünü tercih etmemde, özellikle 10 yıl birebir değişim garantisinin olduğu ve satış görevlisinin "Canın sıkıldıkça getir, problem yok" şeklindeki ifadesi etkili oldu. Bataryamda sorun çıktığı...
7 Aralık saat 18:30 civarında ailecek Ankara Ovacık’taki Bauhaus’un içindeki yemek bölümünde yer alan Cajun Corner Burger’e yemek yemeye gittik. İki menü sipariş verdik ancak yemekler yaklaşık bir saat sonra masaya geldi, geldiğinde de tamamen soğumuştu. Soğan halkaları ise klasik halka şeklinde değ...
Yaklaşık 7 ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Brennestuhl Comfort-Line 3’lü uzaktan kumandalı priz seti satın aldım. Ürün için toplamda yaklaşık 1.070 TL ödedim. Üçlü priz setinden iki tanesi bozuldu; bunlardan biri yaz sonunda, diğeri ise dün çalışmayı tamamen durdurdu. Faturam mevcut ol...
23 Kasım 2025 tarihinde Bauhaus’un online kanalı üzerinden plastik dolap satın aldım. Ürün bana ulaştığında dolaba ait 2 adet c parçası ve 2 adet a parçasının kırık olduğunu gördüm ve dolap bu nedenle kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürünün iadesini talep ettim. A...
Bauhaus internet mağazasından 5250₺ ödeyerek 6 taksit ile aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkap, kapıma teslim edildiği gün kutu açılımı yaptım ve ürünü denemek için boşta çalıştırdığımda iç mekanizmadan kıvılcım geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün çalışır vaziyetten durur...
12.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus şubesinden elektrik kablosu satın aldım. Satın alma sırasında fatura talep etmeme rağmen, bana fiş kesildi ve adım soyadım yanlış yazıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sonradan düzeltilebileceğini söyleyip ilgisiz bir şekilde davrandı. Personelin ...
"Yetkili servisten hizmet alamadığım için bizzat fabrikadan aradılar evime kadar gelip sorunumu çözdüler. Bana kalsa söküp atacaktım ama biz yıllardır bu işi yapıyoruz tüm parçaları kendimiz üretiyoruz biz müşterinin yanındayız diyerek isi bitirdiler. Bir musluk için fabrika isin peşini bırakmadı. Keşke tüm şirketler malının arkasında dursa tebrik ediyorum yani olay musluk olayı değil bu işi aşmişlar."
Penta Banyo’dan Bauhaus Ataşehir mağazasından aldığım batarya, yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü satın aldığımda fatura numaram 23...
16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
29/08/2025 tarihinde Bauhaus'tan satın aldığım teleskopik tentenin ayak sıkma aparatı, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra arızalandı. Ürünü Antalya şub...
20.04.2024 tarihinde Bauhaus Merter (İstanbul) mağazasından aldığım rattan bahçe l oturma grubu, henüz bir yıl dolmadan her tarafından atmaya ve kopmaya başladı. Yaklaşık 6-7 aydır bu sorun büyüyerek devam ediyor. Ürünü terasta kullanıyor ve yalnızca tozlandığında sabunlu su ile siliyoruz. Ürün 2 y...
5 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus internet şubesinden Melisa bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında masa kırık, yastık ise yırtık olarak geldi. Ayrıca, 3’lü koltuğun bir ayağının vidası kısa çıktı. 8 Eylül’de hasarlı ürünler için kayıt oluşturdum ve Bauhaus ekibi kırık masa ile y...
05.04.2025 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü şubesinden Camargue marka duş seti satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Sadece duş başlığı kısmını kullandım, diğer parçalar hiç açılmadan poşetinde duruyor. Yaklaşık 5 ay sonra duş başlığı su kaçırmaya başladı. Ürünün arızalanması nedeniyle değişim ...
2 Eylül'de Bauhaus.com.tr üzerinden Adore White 4 Çekmeceli Şifonyer (Ürün Kodu: 61536849) siparişi verdim. Fatura numaram: WAA2025000019053, fatura tarihi: 03.09.2025. Siparişimi İstanbul adresine, toplam 2.695 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşm...
30.05.2024 tarihinde Bauhaus internet mağazasından 12.500 TL tutarında aldığım bahçe oturma grubu, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen oturulan yerlerinden koptu. Bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu problem üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişi...
Bauhaus internet sitesinden 1 ay önce Sunfun Parasol marka şemsiye satın aldım. Yaklaşık 8.900 TL ödeme yaptım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen şemsiyenin her yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgim de elimde olmasına rağmen, yaşadığım sorunu...
22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...
25.07.2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından Alezy Çok Amaçlı Sandık siparişi verdim ve ürün 29.07.2025’te teslim edildi. Kurulum sırasında, kurulum kılavuzunda 2 numara ile belirtilen yan parçanın eksik olduğunu fark ettim. Fatura numaram: WTA2025000055804, sipariş numaram: 8841538213. 02.08.2...
04.08.2025 tarihinde Bauhaus'un kendi web sitesi üzerinden TCL freshın 3.0 A+++ tac-12chsd/fcı inverter 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürün sayfasında ve Akakçe'de 'ücretsiz kargo' ibaresi yer almasına rağmen, ödeme sırasında 3.990 TL kargo ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
1 Haziran'da almış olduğum mutfak dolapları için 30 gün termin süresi verdiler. Fakat Temmuz ayı bitmek üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi. Bu konuyla ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. 5350****53 numaralı telefon üzerinden E**** S****** adına fatura edilmiştir.
Bauhaus beylikdüzü mağazasından 2024 nisan mayıs aylarında aldığım serel marka klozetin kapağı 2 ayda sarardı ECA yardımcı olmak için fatura istiyor. Faturama ulaşamıyorum. Beylikdüzü mağazasını aradığımda fatura bulmama yardımcı olmuyorlar 2 kez aradım bizim böyle bir sistemimiz yok diyorlar isimde...