Bauhaus Kısa Sürede Bozulan Şemsiye Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti



Bauhaus internet sitesinden 1 ay önce Sunfun Parasol marka şemsiye satın aldım. Yaklaşık 8.900 TL ödeme yaptım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen şemsiyenin her yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgim de elimde olmasına rağmen, yaşadığım sorunu Bauhaus müşteri hizmetlerine ilettiğimde 'Hiçbir şey yapamıyoruz' denilerek telefon yüzüme kapatıldı.
Bu kadar kısa sürede bozulan ve garanti kapsamında olan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




















