to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus internet sitesinden 1 ay önce Sunfun Parasol marka şemsiye satın aldım. Yaklaşık 8.900 TL ödeme yaptım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen şemsiyenin her yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgim de elimde olmasına rağmen, yaşadığım sorunu Bauhaus müşteri hizmetlerine ilettiğimde 'Hiçbir şey yapamıyoruz' denilerek telefon yüzüme kapatıldı.
Bu kadar kısa sürede bozulan ve garanti kapsamında olan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaz başında satın almış olduğum Sunfun marka şemsiyeyi, yanlış aldığım için iade etmek istedim. Görevli, şemsiyeyi açamadığı için şemsiyenin metal aksamı bir diğer arkadaşın yardımı ile bir anda fırladı ve brandasını deldi. Sonrasında ise sağlam görünmeyen 1-2 teli daha maalesef kırıldı. Dolayısıyla...
Bauhaus’un online mağazasından büyük bir beğeniyle satın aldığım şemsiyeyi henüz ilk kullanım öncesinde, yalnızca denemek amacıyla açtığımda, ürün hiçbir dış müdahale olmadan kırıldı. Bu denli yüksek beklentiyle aldığım bir ürünün bu şekilde hasar göreceğini açıkçası hayal bile edemezdim. Üstelik ş...
Bauhaus'tan 21.06.2023 tarihinde Sunfun Toscana Şemsiye aldım. Ürüne 2.990 Tl ödedim. Ürün 13 günde kırıldı. Kırılan parçanın değişimini talep ettim. Firma ürün rüzgarda kırılmış, kullanıcı hatası diyerek talebimi reddetti. Ürünün fatura adresi Muğla. Ağustos ayında yangınlar ile mücadele eden şehir...
2 sene önce arkadaşımın bana hediye aldığı Sunfun toskana şemsiye 300cm etiketli ürünün güneşten plastik parçası kırıldı. Ücreti ödenmek kaydıyla bile yedek parça tedariği yapmadıklarını belirttiler. Tedarikçinin bilgilerini paylaşın oradan biz temin edelim dedik, onunda bilgisini paylaşamıyorlarmış...
19 Temmuz 2023 tarihinde Bauhaus'tan aldığım Sunfun Trentino adlı şemsiyemiz 10 Eylül 2023 tarihinde İzmir Eski Foça sahilinde olumsuz hava koşulu olmamasına rağmen aniden üç yerinden birden kırılarak kafamın üzerine düştü. Bauhaus müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise şemsiyenin sadece güne...
Yorumlar