to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce Başkent Kart mobil uygulamasına giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı değiştirmeye çalıştım. Şifre yenileme aşamasında güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve o zamandan beri yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için 153’ü ve Başk...
Bugün saat 10.00 civarında internet sitesi üzerinden yeni Başkent Kart başvurusu yapmaya çalıştım. Bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “İleri” seçeneği tıklanmıyor ve sayfa sürekli donuyor. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece ekranda kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Aynı siteyi baş...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EGO’nun BaşkentKart sistemi ve EgoCep uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır BaşkentKart’ıma EgoCep uygulaması üzerinden para yükleyemiyorum. Uygulamada para yükleme bölümüne girdiğimde yükleme ekranı hiç açılmıyor, herhangi bir...
17 Eylül'de Akköprü'de oğlumun kartına 2340 lira aktarmak istedim. Ancak gişe görevlisi tekrarlı işlem gerçekleştirince kartımda 8350 liradan geriye 1384 lira kaldı. Oğlumun kartına yükleme yapıldı. Görevli, fazla çekilen ücretin kartıma iadesinin yapılacağını belirterek benden kart numaramı ve tele...
Ben hayatımda böyle saçma sapan bir şey görmedim. Yeni otobüs kartı almak için gittim, Başkent Kart verdiler ve değişti dediler. Kartı aldım, mobil yükleme kısmına girdim; nasıl yapılacağı gösterilmiş, fakat benim kartımın üzerindeki sayıları sistem kabul etmiyor. Her türlü denedik ama olmadı. Sadec...
Ben haziranın başında kart aldım. Bana haziran ayı içerisinde belediyeden mesaj geleceğini ve paranın yatacağını söylediler ama ne kurban parası yattı ne de normal ücret yattı. Defalarca 153'ü aramama rağmen bir şey değişmedi. Ayrıca Başkent Mobil'i indirip giriş yaptığım zaman 'Adınıza tanımlı kart...
Başkent kart şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak bir turlu değiştirmiyorsunuz. Arıyorum sürekli sistem bozuk deyip yalan söylüyorsunuz. Ne zaman düzelecek bu sistem? İçindeki parayı kullanamıyoruz. Bir iyilik yapıyorsunuz bari düzgün yapınız. İlgilenirseniz sevinirim
Başkent Kart'a kayıtlı telefon numarası artık kullanılmamaktadır. Fakat SMS onayı eski numaraya gittiği için işlem yapamıyorum. Defalarca 153'ü aradım ama düşmüyor. Acil bir şekilde değiştirmem gerek. Yardımcı olur musunuz lütfen. Şimdiden çok teşekkürler numaram iptal ve yeni numaramı nasıl kayıt e...
Eşimin adına başkent kartı başvurduk. Daha sonra ikametgahımız değişti. Eşimin adına başvurduğumuzda zaten onaylanmadı. Tekrar başvurmak istiyorum ama hala eşimin başvurusu görünüyor. Haneden başvuru olduğu için ben tekrar başvuramıyorum. İki ay oldu hala aynı.
