to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda böyle saçma sapan bir şey görmedim. Yeni otobüs kartı almak için gittim, Başkent Kart verdiler ve değişti dediler. Kartı aldım, mobil yükleme kısmına girdim; nasıl yapılacağı gösterilmiş, fakat benim kartımın üzerindeki sayıları sistem kabul etmiyor. Her türlü denedik ama olmadı. Sadece bakiye yükleme yerlerinde yükleme yapabiliyorum. İçinde ne kadar olduğunu öğrenmek için sürekli dışarı mı çıkmam gerekiyor? Ne kadar gereksiz bir kart!
Numaramı değiştirdim ve bununla ilgili Başkent Kart bildirimleri için numaramı güncellemelerini istedim. Numaram güncellendi ama Başkent Kart uygulamasına giriş yapamadım. 2 aydır bilgi işlem birimini arıyorum, halledeceklerini ve ilgili firmaya ilettiklerini söylüyorlar ama sonuç yok. 2 aydır bir f...
3 Mayıs tarihinde hesabıma yükleme yapıldı ancak hiçbir şekilde kart bakiyesinde bu miktar görünmedi. Büyükşehir ve Başkentkart çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Konu ile ivedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum. 1 aydır mağdur ediliyorum. Büyükşehir'den böyle ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Akköprü durağında kendi adıma kayıtlı iki başkentkart arasında 2340 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. Bakiye aktaran kartın son 4 hanesi 5992, bakiye aktarılan kartın son 4 hanesi ise 7798’dir. İşlem sırasında bakiyenin aktarıldığı söylendi, ancak paranın henüz diğer kar...
Ben haziranın başında kart aldım. Bana haziran ayı içerisinde belediyeden mesaj geleceğini ve paranın yatacağını söylediler ama ne kurban parası yattı ne de normal ücret yattı. Defalarca 153'ü aramama rağmen bir şey değişmedi. Ayrıca Başkent Mobil'i indirip giriş yaptığım zaman 'Adınıza tanımlı kart...
Metropol kartıma şirketim tarafından yüklenen 'giyim kurumsal' bakiyesi var. Bu bakiyeyi anlaşmalı mağazalarda harcamak istediğimde, mağaza ekranında 'karta tanımlı telefon numarası güncel bulunmuyor' hatası alınıyor ve bakiyeleri kullanamıyorum. Kartımı yemek harcamalarında kullanabilirken neden bö...
Yorumlar