to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin düzenli olarak ödediği sosyal yardımı her ay zamanında alıyordum. Ancak Ocak 2026 ayına ait yardım ödemem, 10 Ocak’tan bu yana hesabıma yatmadı.
Geçen ay kartıma 800 TL olarak yardım ödemesi yapılmıştı, bu ay ise herhangi bir ödeme görünmüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak düzenli aldığım bir desteğin sebep belirtilmeden ve haber verilmeden yatırılmaması beni mağdur ediyor.
Ocak 2026 dönemi sosyal yardım ödememin neden yatmadığının kontrol edilerek, hakkım olan ödemenin en kısa sürede Başkent Kart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Başkent Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinden bu yana üç aydır kartıma yardım ödemesi yapılmıyor. Daha önce ödemeler düzenli olarak yatıyordu, ancak son üç aydır herhangi bir ödeme alamadım ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...
Annem adına alınan Başkent Kart sosyal yardım ve gıda yardımı ödemeleri, Temmuz ayından bu yana 3 aydır yatmıyor. Annem yaşlı ve okuma yazması yok, bu nedenle işlemleri ben takip ediyorum. Babam emekli olmasına rağmen maddi olarak zor durumdalar ve bu yardım onlar için çok önemli. Yardımın neden kes...
Uzun süredir Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri her ayın 10’una kadar düzenli olarak hesabıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayında olmamıza ve tarihin 19’u olmasına rağmen bu ayki sosyal yardım hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemenin gecikmesi üzerine önce 153’ü aradım ancak herhangi b...
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Başkentkart üzerinden aldığım sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanması gereken doğal gaz desteği Kasım ayında hesabıma yatmadı. Kasım ayında yatması gereken doğal gaz yardımım hiçbir şekilde kartıma yüklenmedi. Herhangi bir kuruma ya da Başkentkart müşteri hizmetlerine daha önce başvurmadım. ...
Yorumlar