to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Kart üzerinden aldığım kantin desteği ve ekmek yardımıyla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Ocak ayından bu yana, yaklaşık üç aydır kantin desteği hesabıma yatmıyor.
Geçen ay alo 153’ü arayarak durumu sordum, bana bu ay yatacağı söylendi ancak buna rağmen bu ay da kantin desteğim yüklenmedi. Ekmek yardımı konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.
Kantin desteği ve ekmek yardımımın neden kesildiği, hangi gerekçeyle artık yükleme yapılmadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse yeniden değerlendirme yapılarak hak ettiğim yardımların tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım et yardımı kesildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Başkent Kart’ı sadece et yardımı için kullanıyor, başka hiçbir harcama yapmıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7118’dir. Son olarak 1 Ağustos’ta et yardımı aldım, o tarihten sonra kartı...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkentkart uygulaması kapsamında her ay yatan 750 TL et param bu ay hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki herkese bu ödemenin yapıldığını öğrenmeme rağmen, benim kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Başkentkart’ımda ya da alışverişlerimde daha önce herhangi bir sorun...
31 Ekim Cuma günü, herkesin kartına kantin desteği yüklenmesine rağmen, Başkent Kart’ıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve bakiyem güncellenmedi. Aynı zamanda servis desteğimin de iptal edilebileceği söylendi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kantin desteğimin iptal edildiğini öğrendim fakat ...
Başkent Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinden bu yana üç aydır kartıma yardım ödemesi yapılmıyor. Daha önce ödemeler düzenli olarak yatıyordu, ancak son üç aydır herhangi bir ödeme alamadım ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar