to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce Başkent Kart için internet sitesi üzerinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım.
Başvuru sırasında da herhangi bir başvuru numarası verilmediği için süreci takip edemiyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sonuç alamamak ve hiçbir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Başkent Kart sosyal yardım destek kartı başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başkent Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinden bu yana üç aydır kartıma yardım ödemesi yapılmıyor. Daha önce ödemeler düzenli olarak yatıyordu, ancak son üç aydır herhangi bir ödeme alamadım ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...
Başkent Kart uygulamasını sosyal yardım tutarımı kontrol etmek için kullanıyorum ancak son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Güncellemeyi bugün yaptım ve o andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek için telefon numaramı giriyorum, fakat sistem her defasında tekrar nu...
Uzun süredir Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri her ayın 10’una kadar düzenli olarak hesabıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayında olmamıza ve tarihin 19’u olmasına rağmen bu ayki sosyal yardım hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemenin gecikmesi üzerine önce 153’ü aradım ancak herhangi b...
Annem adına alınan Başkent Kart sosyal yardım ve gıda yardımı ödemeleri, Temmuz ayından bu yana 3 aydır yatmıyor. Annem yaşlı ve okuma yazması yok, bu nedenle işlemleri ben takip ediyorum. Babam emekli olmasına rağmen maddi olarak zor durumdalar ve bu yardım onlar için çok önemli. Yardımın neden kes...
Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin düzenli olarak ödediği sosyal yardımı her ay zamanında alıyordum. Ancak Ocak 2026 ayına ait yardım ödemem, 10 Ocak’tan bu yana hesabıma yatmadı. Geçen ay kartıma 800 TL olarak yardım ödemesi yapılmıştı, bu ay ise herhangi bir ödeme görünmüyor....
Yorumlar