Başkent Kart Sosyal Yardım Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Uzun Gecikme

Uzun süre önce Başkent Kart için internet sitesi üzerinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım.

Başvuru sırasında da herhangi bir başvuru numarası verilmediği için süreci takip edemiyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sonuç alamamak ve hiçbir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Başkent Kart sosyal yardım destek kartı başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.