to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 11.08.2026 Salı günü saat 17.00 sıralarında çevremdeki inşaat firm...alarının yaptığı sondaj çalışmaları nedeniyle altyapı hasar gördü ve mahallemizde elektrik kesintisi yaşandı. Durumu fark eder etmeden hemen Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak
Ankara Yenimahalle’de yöneticisi olduğum binamızda 29 Temmuz Çarşamba günü saat 10.00 civarında TEDAŞ’ın yaptığı elektri...k çalışması sırasında faz ile nötrün karıştırılması sonucu binamızda ciddi hasarlar oluştu. Bu hata nedeniyle hem benim dairemdeki ocakta hem başka bir dairedeki ocakta arıza meyda
Ankara Keçiören’de yaklaşık 1,5 yıldır sürekli ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyorum. İlk zamanlarda haftada iki... kez yaşanan kesintiler artık haftada beş kez olacak kadar arttı. Kesintiler genellikle 08.00–20.00 saatleri arasında oluyor ve bazen 1–2 saat, bazen de 3 saatten daha uzun sürüyor
Yaklaşık 1 aydır Zonguldak Alaplı Kale Mahallesi Pekmezci Küme Evler mevkisinde, bahçemde bulunan bahçe evimin bulunduğu... bölgede sokak aydınlatması olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde bölge tamamen karanlık kalıyor, hem can hem mal güvenliği açısından endişe
Kırıkkale ili Delice ilçesi Aktepe Mahallesi 147. Sokak 3. Etap TOKİ konutları adresinde yaklaşık 1 yıldır çok sık ve uz...un süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Daha önce farklı illerde de yaşamış biri olarak hiçbir yerde bu kadar yoğun elektrik kesintisine maruz kalmadım. Bulunduğum bölgede ise
Uzun süredir yaklaşık 4 yıldır Çankaya Bademlidere Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi problemiyle karşı karşıyayız.... Bu kesintiler günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Örneğin bugün bile elektrik iki defa kesildi. Bu kadar sık kesinti olması nedeniyle evimizdeki elekt
Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi 2258. Cadde üzerinde Başkent edaş ve yetkili yüklenici firmalar taraf...ından bir süredir yürütülen elektrik altyapı kazı çalışmaları sebebiyle ciddi bir çevre kirliliği ve mağduriyet yaşamaktayız. Ben de bu bölgedeki Koru Still Sitesi sakini olarak do
Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan işletmemde yaklaşık 2 yıldır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 ...aydır neredeyse her gün tekrarlanan bu voltaj problemi nedeniyle sağım makinelerim ve süt soğutma tankım düzgün çalışmıyor, bu da hem işleyişimi hem de verimliliğimi olumsuz etkili
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde, yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ge...nellikle sabah ve öğleden sonra, günde bir kez elektrikler gidiyor ve bu kesintiler bazen 4, bazen 8 saate kadar uzayabiliyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden buzdolabınd
Ankara Ovacık’ta bulunan bir sitede ikamet ediyorum. Enerjisa tarafından kapalı otoparkımızın çıkışının tam ortasına bir... elektrik direği dikilmiştir. Direğin bu şekilde konumlandırılması, araç giriş ve çıkışlarını ciddi şekilde zorlaştırmakta ve güvenlik riski oluşturmaktadır. Direk dikilmeden önce
Zonguldak Devrek’te bulunduğum bölgede özellikle kış aylarında, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart boyunca defalarca elektrik k...esintileri yaşandı. Elektrik her gidişinde 3–5 dakika sonra tekrar geliyor, ardından yeniden kesilip birkaç dakika sonra yine geliyordu. Bu sık sık yaşanan git-geller nedeniyle evi
"Sorunum hızlıca çözüldü. Başkent Elektriğe ilgileri için teşekkür ederim."
Ankara Çankaya Dilekler Mahallesi Kıbrıs Caddesi’nde yaklaşık 1 haftadır gündüz saatlerinde elektrikler sürekli kesilip ...tekrar geliyor. Gün içinde defalarca yaşanan bu kesintiler, arıza ekipleri gelip müdahale etmesine rağmen 3–4 saat sonra yeniden başlıyor. Komşularım defalarca arıza bildirimi yap
Ankara Gölbaşı’nda Başkent Elektrik’ten aldığımız hizmette neredeyse her hafta sonu, özellikle öğle saatlerinde ve akşam... 18.00–19.00 arasında sürekli arıza ve kesinti yaşıyoruz. Özellikle hafta sonu aynı saatlere denk gelen bu kesintiler artık şüpheli gelmeye başladı. Evimizde rahat oturamaz hâle ge
Başkent Enerji Dağıtım bölgesinde, Kastamonu Merkez Saraçlar Mahallesi Güçlüler Sokak üzerinde uzun süredir sık ve düzen...siz elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle bu ay içinde resmi olarak 12.06.2026, 16.06.2026, 19.06.2026 ve 25.06.2026 tarihlerinde arıza kaydı açtırdım, bunların dışında da bu a
Yıllardır Enerjisa Başkent’in Ankara’daki elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır evimde... haftada 1–2 kez, hiçbir makul açıklaması olmayan elektrik kesintileri oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Vasıfsız teknik bilgi ve tecrübeye sahip olmayan per
Bartın merkez Kaypaklar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Enerjisa’nın yaptığı planlı elektrik kesintilerinden dolayı cidd...i şekilde mağdur oluyorum. Neredeyse haftanın 2–3 günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu uzun süreli ve sık kesintile
Sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kaç yıllık trafolara modernizasyon yapılmıyor. Bütün sayaç okuma ...gelirlerini şirketlerinin kasasına indirip altyapı yatırımı yapmıyorlar. Fakat ihale alırken gerekli bakım ve tutumların yapılacağını taahhüt ederek bu ihalelere katılıyorlar.
Çankırı ili Kurşunlu ilçesi Yeşilöz köyünde neredeyse yılın 365 gününün 360’ında sabahtan akşama kadar tam gün süren ele...ktrik kesintileri yaşıyoruz. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Başkent EDAŞ’a başvuruda bulunduk;
Yaklaşık üç yıldır Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 495. Sokak Helen Park Evleri sitesinde ikamet ediyorum ve Enerjis...a Başkent Dağıtım a. Ş. Aboneliğim bulunuyor. Sitenin yapıldığı 2022 yılından bu yana sık sık voltaj düşüklüğü problemi yaşıyorum. Son olarak 12.06.2026 tarihinde yine aynı sorun t
10 Mayıs 2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle’den Bağlarbaşı Mahallesi’ne taşındık. Taşınma tarihimizden bu yana ...özellikle sabah saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler hem günlük hayatı olumsuz etkilemekte hem de mahalle sakinleri için ciddi mağduriyet oluşturma
Uzun süredir Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde Başkent Elektrik kaynaklı ani ve çok kısa süreli, art arda yaşanan e...lektrik kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle neredeyse her gece 02:00–03:00 saatleri arasında elektrikler bir gidip bir geliyor. Bu sürekli ve ani kesintiler nedeniyle kamera
Başkent Elektrik’in sorumluluğunda olan Kastamonu ili Bozkurt ilçesi Sıraca Mahallesi’indeki elektrik direklerinden biri...nde bulunan metal parça, yere çok yakın ve düzensiz şekilde konumlandırıldığı için Kurban Bayramı’nın 2. Günü, 28 Mayıs 2026 Perşembe günü kafamı ciddi şekilde çarptım. Boyum 1,85
Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Mahallesi’nde Enerjisa Başkent kaynaklı olarak yıllardır aynı arızayı yaşıyoruz. Her... hafta düzenli olarak elektriklerimiz kesiliyor, yaklaşık 10 bina ve sokak aydınlatmaları birlikte elektriksiz kalıyor. En son 04.06.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca elektrik
03 Haziran günü saat 16:20 sularında Zonguldak’ta Rat seçim alanını biraz geçtikten sonra, kadın doğum hastanesinin üst ...tarafına doğru giderken yol kenarına yerleştirilmiş olan Başkent EDAŞ’a ait bir pano nedeniyle aracımın lastiği yırtıldı. Yol kenarında bu şekilde konumlandırılmış bir panonun bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
