Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa’nın Kesintileri Beyaz Eşyalarımı Mahvetti Ve 30 Bin TL Zarar Verdi

Zonguldak Devrek’te bulunduğum bölgede özellikle kış aylarında, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart boyunca defalarca elektrik kesintileri yaşandı. Elektrik her gidişinde 3–5 dakika sonra tekrar geliyor, ardından yeniden kesilip birkaç dakika sonra yine geliyordu. Bu sık sık yaşanan git-geller nedeniyle evimdeki beyaz eşyaların rezidansları zarar gördü.

Bu süreçte çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak buzdolabının rezidansı da patladı. Beyaz eşya servisleri, bu arızaların sebebinin elektriklerin sürekli gidip gelmesi olduğunu açıkça ifade etti. Yaşadığım bu mağduriyet sonucunda yaklaşık 30.000 TL civarında maddi zararım oluştu.

Enerjisa’nın, bölgedeki elektrik altyapısına gerekli kalıcı çözümü üretmeden bu kadar sık kesinti yaşatmasını ve bunun sonucunda oluşan zararımı karşılamamasını kabul etmiyorum. Oluşan hasarların enerjiden kaynaklanması nedeniyle, tarafıma ait bu maddi zararımın Enerjisa tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal işlemlere başvuracağımı belirtmek isterim.

6 Temmuz 14:11 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.07.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kışın Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Isınma Sorununa Ve Cihaz Arızalarına Yol Açıyor

Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimin bulunduğu Zonguldak İli Kdz. Ereğli İlçesi Danişmentli Köyü’nde özellikle her kış...

1 Destek

Planlanan Elektrik Kesinti Saatleri Gerçekleşmiyor, Kışta Çocuklar Donuyor

Zonguldak Karadeniz Ereğli Hatip Mahallesi’nde Başkent Enerjisa’nın uyguladığı planlı elektrik kesintileri, tarafıma mes...

1 Destek

Başkent Enerjisa Ve Bosch Kombi

2.235

13.11.2023 tarihinde Bosch marka kombi almıştım. 19.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli de bir doğal afet yaşadık. Bu tar...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular