to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a ait 10003653457 numaralı aboneliğe, Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 1.167 TL ödeme yaptım. Asıl kendi abonelik numaram 100003652457 olmasına rağmen, rakam hatasından dolayı başkasının faturasını ödemiş bulunmaktayım.
Durumu fark ettikten sonra iade talebim için başvurduğumda, bana Başkent Gaz ile görüşmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gündür bu yanlış ödemenin düzeltilmesini bekliyorum ve elimde ödeme dekontu ve işlemle ilgili gerekli tüm bilgiler mevcuttur.
Yanlışlıkla ödediğim 1.167 TL tutarın, ilgili işlem incelenerek banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram 0544********42’dir. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Başkent Doğalgaz’a ait Temmuz 2025 dönemine ilişkin faturamı, yanlışlıkla iki kez ödedim. İlk ödememi 29 Temmuz 2025’te, ikinci ödememi ise 15 Ağustos 2025’te aynı fatura için gerçekleştirdim. Ödemeleri banka para transferi yoluyla yaptım. Abone numaram: 100004861226. Durumu fark ettikten sonra, to...
Başkent Doğalgaz’a ait 1.865 TL tutarındaki faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla ödedim. Faturam için 445 TL yardım tanımlıydı, geri kalan 1.420 TL’yi de kendim yatırdım. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme işl...
Başkent Gaz'a iade talebi oluşturamıyorum. Yanlışlıkla başka sözleşme numarasını tuşlayarak başkasının faturasını ödemiş bulunmaktayım. Acilen ücretimin iadesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma en acil bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum, ödenen faturaya ait sözleşme numarası 100004666821
Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Ye ait olan dönem faturasını öderken abone numarasının sonundaki rakamlarda yaptığımız yanlışlık yüzünden başkasına ait bir faturayı ödedik. Bize ait olmayıp ödenen bu faturanın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Yanlış ödenen aboneli...
Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura teslimatı alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde fatura elime ulaştı, ardından mayıs ve haziran aylarında hiç fatura gelmedi. Temmuz ayında ise 25.07.2025’te fatura alabildim. Ağustos ve eylül aylarında yine fatura tarafıma ulaşmadı. Bu sü...
Yorumlar