Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz A. Ş. Başkasına Ait Dönem Fatura Ödemesi İadesi

24 Şubat 2024 15:096.916

Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Ye ait olan dönem faturasını öderken abone numarasının sonundaki rakamlarda yaptığımız yanlışlık yüzünden başkasına ait bir faturayı ödedik. Bize ait olmayıp ödenen bu faturanın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yanlış ödenen abonelik ve fatura bilgisi ile detaylar aşağıdaki gibidir.
Başkent Doğalgaz a. Ş.
Abone No : 100005289035
Fatura No : 0000679005159419
Son Ödeme Tarihi: 22.02.2024
Ad Soyad : k****** b****** h****
Fatura Tutarı : 1495
Komisyon : 0
BSMV : 0
Toplam Tutar : 1495

24 Şubat 2024 15:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

24 Şubat 2024 15:40

Sayın Abonemiz; Başkentgaz Abone İşlem merkezi adresine dekontlarınız ile şahsen başvuruda bulunulması gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz Fatura İadesi Sorunu

19 Aralık 2024 13:261.500

Efendim Başkent Doğalgaz 26.08.2024 tarihinde 2024011109695583 işlem numaralı 164 TL fatura göndermişti ben de ödemiş. B...

1

Çift Ödeme Yaptım, Fazla Tutar İade Edilmiyor!

21 Ağustos 2025 01:362.124

Başkent Doğalgaz’a ait Temmuz 2025 dönemine ilişkin faturamı, yanlışlıkla iki kez ödedim. İlk ödememi 29 Temmuz 2025’te,...

Çift Ödeme Yaptım, Fazla Tutar İade Edilmiyor!
4
Çözüldü

Ödenen Doğalgaz Taksitlerinin Sistemsel Hatalar Nedeniyle Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 18:541.440

Başkent Doğalgaz abonelik ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzeri...

Yaz Ayında Aşırı Doğalgaz Faturası Şoku

12 Ekim 2024 10:593.518

Başkent dogalgaz nedenini bilmediğim bir sebepten faturalı sayacı temmuz 2024 de değiştirdi. Otomatik ödemede olan fatur...

1

Başkent Doğalgaz Anormal Fatura İçin Sayaç Kontrolü Talebi

16 Şubat 2024 22:346.920

100004117844 sözleşme numaralı faturam bu ay kesinlikle en fazla yarısını beklerken 2723₺ gelmiştir. Emsal olarak görebi...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Kategorileri