to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’ın sözleşme numarası 100006425134 olan aboneliğime ait Şubat ayı faturamda devlet desteği yansıtıldıktan sonra ödemem gereken tutarda hata olduğunu düşünüyorum.
Şubat faturamda toplam tutar 4.931 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği olarak 2.281 TL düşülmesine rağmen, ödenmesi gereken tutar hesaplama gereği yaklaşık 2.650 TL olması gerekirken faturada 3.392 TL olarak yer almaktadır. Aradaki farkın neden kaynaklandığı açıklanmadığı için bu tutarı hatalı ve haksız buluyorum. Ekli ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, rakamlar birbirini matematiksel olarak doğrulamamaktadır.
Şubat ayı faturamın kalem kalem incelenmesini, devlet desteğinin doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığının kontrol edilmesini ve ödenmesi gereken tutarın doğru tutara göre düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durum, ya hesaplamalarda ciddi bir hata yapıldığını ya da faturadaki tutarların mantıklı ve anlaşılır bir matematik çerçevesinde açıklanamadığını göstermektedir.
Başkent Doğalgaz’ın 100002042981 sözleşme hesap numaralı aboneliğinde, 2026/02 dönem faturam beklenmedik şekilde çok yüksek gelmiştir. Ortalama aynı ...
Başkent Doğalgaz aboneliğimde Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturam beklenenden çok yüksek gelmiştir. 20.01.2026 tarihinde çıkan fatura toplam 12.871,14 TL olup devlet desteği sonrasında ödemem gereken tutar 7.059 TL’ye düşmüştür. Oysa Aralık ayı faturam yaklaşık 3.460 TL civarındaydı ve iki fatur...
Başkent Doğalgaz’a ait Ankara Etimesgut’taki aboneliğim için Ocak ayı doğal gaz faturam 4.292 TL olarak düzenlendi. Devlet desteği olarak 1.938 TL düşülmesine rağmen ödemem gereken tutar 2.354 TL oldu. Ancak bu tutar, geçmiş kış aylarındaki fatura ortalamalarımın yaklaşık 4 katına denk geliyor. Ben...
Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006661540 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam yalnızca 13 günlük kullanım için, evde 20 dereceyi geçmeyecek şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen 2.418 TL olarak gelmiştir. Faturanın üzerinde yazan bilgiye göre devlet desteği olmasaydı 4.410 TL fatura öd...
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara Keçiören’de kullandığım doğalgaz için Aralık 2026 dönemine ait faturamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Devlet desteği ve 3.697,93 TL kesinti görünmesine rağmen faturam 1.979 TL olarak geldi. Bir önceki ay faturam yalnızca 180 TL iken, tüketimimde böyle bir a...
Yorumlar