Başkent Doğalgaz Kart para iadesi

Başkent Gaz'dan 100005474524 numaralı sözleşme iptali sebebiyle Hay Hay aracılığı ile 167,78 TL teminat iadesi yapıldı diye mesaj geldi ama Hay Hay denen hesabı telefona yükledim, hesapta herhangi bir para görünmüyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Başkent Doğalgaz sayacım arıza nedeniyle kart değişimi yapıldı. Eski kartımdaki bakiyenin en kısa zamanda kartıma yükleneceği söylendi. İki aya yakın süre olmasına rağmen eski kartımdaki para iadesi yeni kartıma yapılmadı. En kısa zamanda yeni kartıma iadenin yapılmasını istiyorum.

23.07.2024 tarihinde başkent dogalgaz fesih işlemini gerçekleştirdim. Fakat para iadem yapılmadı. Sözleşme numaram 100005090253. Para iadesi SMS ile bilgi gelecektir yazıyor ne bir bilgi var ne mesaj. En geç kaç gün içerisinde para iadesi yapılacağına dair bir bilgi de yer almıyor. Konu ile ilgili d...

Başkent gazı iptal edeli bir hafta veya daha fazla oldu. Ne bir iade ne de bir mesaj, hiçbir şey yok. Yorumları okuyunca zaten ümidimi kestim ama buna bir çözüm bulunmalı, lütfen iadeleri yatırın. Gerçekten alırken peşin peşin alıyorsunuz, verirken ise zorlanıyorsunuz.

Sayın yetkili; 23/12/2023 tarihinde 100005120756 sözleşmeli aboneliğimizi iptal ettik ancak ne mesaj geldi ne de Hayhay uygulamasına para yatırıldı. Ne zaman yatırmayı düşünüyorsunuz? Seneye on ikinci ayda mı? Ya da canınızın istediği vakitte mi? Arkadaş sizden çektiğimiz nedir ya!

100004521986 Aboneliğimde sözleşme feshi yaptım. Ama hayhay uygulamasında abonenin borcu bulunamadı yazısı çıkıyor. Güvence bedelimi nasıl geri alabilirim? Uygulama üzerinden alabileceğimize dair mesaj gelmesine rağmen bir türlü ücret iadesi alamıyorum