Güvence Bedelimin Doğrudan Banka Hesabına İadesi İçin Hayhay Kullanımı Reddi
Başkent Doğalgaz’daki eski doğalgaz aboneliğimin güvence bedelini yaklaşık bir aydır alamıyorum. Güvence bedeli tutarı yaklaşık 1300 TL olmasına rağmen, iade sürecinde sürekli olarak Hayhay uygulamasını kullanmam öneriliyor, ancak ben bu uygulamayı kullanmak istemiyorum.
Güvence bedelimin Hayhay gibi aracı bir uygulama üzerinden değil, doğrudan ve herhangi bir ek işlem zorunluluğu olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 100006294002’dir.
İlgili güvence bedelimin en kısa sürede, ek şart koşulmadan doğrudan banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 17.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,





