Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvence Bedelimin Doğrudan Banka Hesabına İadesi İçin Hayhay Kullanımı Reddi

17 Şubat 10:41954

Başkent Doğalgaz’daki eski doğalgaz aboneliğimin güvence bedelini yaklaşık bir aydır alamıyorum. Güvence bedeli tutarı yaklaşık 1300 TL olmasına rağmen, iade sürecinde sürekli olarak Hayhay uygulamasını kullanmam öneriliyor, ancak ben bu uygulamayı kullanmak istemiyorum.

Güvence bedelimin Hayhay gibi aracı bir uygulama üzerinden değil, doğrudan ve herhangi bir ek işlem zorunluluğu olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 100006294002’dir.

İlgili güvence bedelimin en kısa sürede, ek şart koşulmadan doğrudan banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

17 Şubat 13:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 17.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım 2025 11:072.888

Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik iptali sonrası güvence bedeli iadesi bekliyorum. İşlemi yaklaşık bir hafta önce Anka...

Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Edildim

21 Ekim 2025 13:583.559

10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyoru...

Güvence Bedeli İadesi Hayhay Uygulamasına Aktarılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

19 Eylül 2025 13:003.436

Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmamın ardından 9 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile 1.665,23 TL tutarında güvence be...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri