Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesintisiyle Mağdur Olduk
Bayram
23 Aralık 2025 13:52
774"İlginizicinteşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’ın Gecikmesi Yeni Apartmanda 5 Ay Süren Bağlantı Sorunu
Elif
19 Mart 11:17
193Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi’nde yer alan yeni yapılan apartmanımız için yaklaşık 5 aydır doğal gaz bekliyoruz. Müteahhit firmamız Başkent Doğalgaz’a başvurusunu yapmış olmasına rağmen, 46843/1 parselde bulunan binamıza hâlâ gaz verilmiyor.
Tarafımıza binanın iç tesisatıyla ilgili bir problem olduğu da söylenmiyor. Gazın binaya girişi için ölçüm onayı verilmediği, onay verildiğinde binaya gazın verilip kontrol yapılacağı ve ondan sonra işlemin tamamlanacağı ifade ediliyor. Ancak ne somut bir eksik bildiriliyor ne de bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık 5 aydır devam eden bu belirsizlik ve gecikmenin giderilmesini, sürecin ivedilikle tamamlanarak binamıza doğal gazın bağlanmasını ve onay sürecinin neden uzadığına dair gerekçenin tarafımıza açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
22 Mart 12:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
23 Mart 09:31
Benzer Şikayetler
Kış Ortasında Doğal Gaz Açılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Seda
02 Aralık 2025 09:03
946Başkent Doğalgaz ile Etimesgut’taki aboneliğimin açılması için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Ankara gibi soğuk bir şehirde, kışın ortasında evimde ne ısınabiliyoruz ne de düzgün şekilde sıcak su kullanabiliyorum. Gelen gö...
Feride sonuçtan hiç memnun değil
Doğalgaz Açma Sürecindeki Gecikmeler Ve Mağduriyet
Feride
26 Kasım 2025 17:40
656Ankara’da yıllardır insanların oturduğu, benden önce de defalarca kiracısı olan bir binaya taşındım. Bu binada uzun süredir doğalgaz kullanılan daireler olmasına rağmen, benim dairem için “proje yok” denilerek süreç tamamen en baştan başlatıldı. 19’unda yaptığım başvuruda proje olmadığı gerekçesiyl...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
49 Gündür Bağlanmayan Doğalgaz Hattı Yüzünden Mağduriyet
Murat
26 Kasım 2025 10:58
765"👏♥️"
Başkent Doğalgaz Hizmet Eksikliği Mağduriyeti
Elif
08 Nisan 2025 23:50
854Başkent Doğalgaz olarak sizden Eylül 2023 yılından bu yana hizmet bekliyoruz. Evimiz yapılmış hali hazır bir şekilde sizin bizim sitemiz için doğalgaz hattı çekmenizi bekliyoruz. Bu durumdan çok mağdur olduk. Çocuğum olduğu için ısınma problemimden dolayı evime taşınamadım şu an hizmet alamadığım iç...
Yorumlar