to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’ın 2 Mayıs – 4 Mayıs tarihlerini kapsayan dönem için kestiği fatura ile ilgili itirazımı iletmek istiyorum. Bu dönem için tarafıma 305 TL fatura çıkarıldı, devlet desteğiyle birlikte 289 TL’ye düşmüş görünüyor. Ancak benim normal kullanımımda bu dönemde faturamın yaklaşık 190 TL civarında olması ve devlet desteğiyle daha da düşük yansıması gerekiyordu.
Ayrıca sayaç okumasının bir ay içinde iki kez yapıldığını fatura kayıtlarımı inceleyince fark ettim. Aynı ay içinde iki ayrı okuma yapılıp buna göre fatura çıkarılması nedeniyle tutarın gereğinden yüksek olduğunu düşünüyorum. Elimde bu durumu gösteren fatura kayıtları mevcut.
Başkent Doğalgaz’ın internet sitenizdeki “Bize Ulaşın” kısmından durumu detaylıca yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem sayaç okuma sıklığı hem de fatura tutarı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Abone numaram 100006792375’tir. İlgili döneme ait faturamın, sayaç okuma tarihleri ve gerçek tüketimim dikkate alınarak yeniden ve doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz’ın 100002042981 sözleşme hesap numaralı aboneliğinde, 2026/02 dönem faturam beklenmedik şekilde çok yüksek gelmiştir. Ortalama aynı ...
Başkent Doğalgaz’ın Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Öztürk Sokak No:3/2 adresindeki 100006345001 numaralı aboneliğine ait Aralık 2025 dönemine ilişkin ve Ocak ayında gelen doğalgaz faturam 8.652 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği sonrası 4.742 TL’ye düşmüştür. Önceki aylarda benzer kullanım ve ...
Başkent Doğalgaz’ın Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, olağan dışı derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. İlk okuma tarihi 01.11.2025, son okuma tarihi 01.12.2025 olan faturamda, devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 5.616,00 TL olarak görünmektedir. Bu dönem boyunca doğal...
Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura teslimatı alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde fatura elime ulaştı, ardından mayıs ve haziran aylarında hiç fatura gelmedi. Temmuz ayında ise 25.07.2025’te fatura alabildim. Ağustos ve eylül aylarında yine fatura tarafıma ulaşmadı. Bu sü...
Başkent Doğalgaz’a ait 2026/03 dönemli doğalgaz faturam için bu şikayeti yazmak istiyorum. Sözleşme hesabı 100005803257, tesisat numaram 0011608125 ol...
Yorumlar